Reclamo a Wayni
Quiero la baja del debito automatico yo ya había hablado q pagaba todos los 15 y hoy me volvieron a debitar
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola María hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
07 de Setiembre a las 6:21 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Maria,
Te informamos que nuestro principal forma de cobro es por debito automático y la misma no puede cancelarse.
Los débitos ingresados fueron aplicados como abono parcial a tu deuda.
Te pedimos contactar con el departamento de cobranzas para llegar a un acuerdo de pago conveniente para así regularizar tu situación.
Estamos a disposición?️
15 de Diciembre a las 11:28 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María E
27 de Diciembre a las 14:28 hs.