Reclamo a Wayni
Me debitaron de más , una cuota de más y dos importe que no se lo que son , en total casi [números] pesos de una cuota de [números] , te dan mail para reclamara pero para cobrarte tienen un whatsapp que te atienden al toque nesecito que me devuelvan lo debitado de más .
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Juárez hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
02 de Febrero a las 9:49 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Ana
Verificamos que dejaste el pago como un abono anticipado y solicitaste la renovación del préstamo
Saludos
03 de Marzo a las 10:57 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juárez R
03 de Marzo a las 10:57 hs.