Reclamo a Wayni
Buen día, hice un préstamo 01/09/23 me aprobaron el préstamo, luego lunes 04/09 ,recibí otro correo donde decía después de las 17 hs se me hiba acreditar el préstamo, cosa que no fue así, luego 06/09 me llega otro correo donde decía que ya estaba la transferencia del préstamo, tampoco recibí esa acreditación a mi cuenta.. Por favor preciso una respuesta porque los días corren y el préstamo me figura que esta en curso. Espero una respuesta.
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Claudio hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
07 de Setiembre a las 9:32 hs.
David P
No fue Aún resuelto Mi Problema, en si Verifique en mis datos de transferencia del Comprobante que me pasaron, parece ser una Captura del Comprobante no se nota con visibilidad, y preciso el Comprobante adjuntado y que Cargaron Mal mi Número de Cuenta, porque Figura una Cuenta débito de Cuenta Corriente, y mi Cuenta es Una caja de ahorro, es decir mi Cuota sigue en Curso y aún no Tengo respuesta adonde Fue a parar ese dinero del préstamo que solicite el 01/09/23.. preciso una Nueva respuesta con Urgencia.
12 de Setiembre a las 7:46 hs.
David P
No Me solucionan aún.. sigo sin tener respuesta de Parte de Waynimovil..mi préstamo sigue en Curso y No me depositaron aún el Préstamo.. estoy en espera desde el 05/09
23 de Setiembre a las 10:03 hs.
David P
solución recibida:
Gracias a tuQuejasuma..me solucionaron.
08 de Octubre a las 8:50 hs.