Reclamo a Wayni Móvil
Hola buen día me cobraron 2 veces la misma cuota pague por mercado pago y ahora me descontaron de mi cuenta bancaria cuando me de vuelven mi dinero gracias responder
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Promblea con pago de deuda
Necesito que me envien el certificado de pago del convenio de deuda. Me dieron que a los 30 días habiles lo tendria y no fue asi. sigo apareciendo en la central de deudores. Necesito una solución. mi numero telefonico es 2216951314 emial: h10.espinel@gmail.com espe…
Reclamo de cetrificado de convenio pago
Hola que tal, mi nombre es hernán espinel. En la central de deudores me aparece una deuda de wayni, la cual ya la aboné. Me dijeron que en 30 días habiles me iban a enviar por email el convenio que pagué y que la deuda se borraria de la central de deudores. necesito u…
Descuentos por cbu ilegales
Yo saqué un préstamo por 6000$ pagué una cuota y me atrasé en las otras 5. Hoy me piden 100000$ por cuota. Empezaron amenazando a familiares con que yo los había puesto de codeudores. Luego consiguieron mís datos bancarios del banco nación. Ayer me descuentan 25.000$ d…
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Hola Graciela hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
02 de Agosto a las 8:37 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
propuso una solución:
Buenas tardes Graciela.
Hemos validado y no se hizo cobro doble. Usted realizó pago voluntario por Mercado pago y nosotros debitamos porque es la principal forma de cobro de sus cuotas como se indica en nuestros términos y condiciones.
De igual forma le realizamos exitosamente su devolución el día 03/08/**** e informamos a través del reclamo que abrió en nuestra plataforma.
Saludo cordial.
18 de Agosto a las 18:48 hs.
Graciela C
solución recibida:
.
07 de Noviembre a las 19:16 hs.