Reclamo a Wayni
Hola necesito que me ayuden a cambiar mi correo ya que el que tienen en wainimovil no lo tengo mas
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes, un gusto saludarte.
En el día de ayer te informamos mediante un reclamo que realizaste en nuestro formulario web que por el momento no es posible modificar tus datos, ya que no poseemos opciones disponibles para ofrecerte.
La buena noticia es que lo podés volver a intentar en 30 días hábiles.
Gracias por contactarnos.
14 de Febrero a las 13:50 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
14 de Febrero a las 18:30 hs.
Juliana A
Hola necesito cambiar el correo y contraseña
Ya que no tengo mas con los que me resgistre en wainivomil
Porfavor necesito solucionarlo urgente
20 de Febrero a las 16:06 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Juliana verificamos en el sistema y vemos que tuviste demoras importantes en el pago del último préstamo. Ante tal circunstancia no es posible modificar tus datos en el sistema ya que de igual manera no podrás acceder a la renovación.
Cualquier duda adicional, estamos para servirte.
02 de Marzo a las 15:39 hs.
Juliana A
No me solucionaron el problema n me deja cambiar el correo
18 de Marzo a las 14:37 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
No es posible que cambies el correo, te indicamos los motivos.
Tuviste demoras en pagar el último préstamo por lo que no podemos renovarte momentáneamente.
Estamos para servirte
12 de Abril a las 15:02 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Juliana dado que no tenemos ofertas para ofrecerte.
Procederemos a cerrar tu reclamo por esta vía.
28 de Julio a las 10:38 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juliana A
25 de Octubre a las 11:43 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juliana A
25 de Octubre a las 11:44 hs.
Juliana A
solución recibida:
.
07 de Noviembre a las 17:41 hs.