Reclamo a Volkswagen
En el mes de mayo fuimos a wagen s.a. Carone, buscando una nivus 200tsi, el vendedor nos dijo que no habia plan de nivus pero nos ofrecia un plan adelantado de 5 cuotas de amarok, con entrega asegurada en cuota 07. Las explicaciones sinceramente fueron tentadoras , pagamos las 5 cuotas, y al abonar la cuota 6 se haria el pedido de unidad y en la cuota 7 (plan entrega asegurada) , hariamos el cambio de modelo por una nivus tsi200. Tuvimos un primer inconveniente poruqe nos hicieron firmar ante escribano por un plan donde se equivocaron el numero de orden (120 y era el 129), la cuota 6 nunca la podiamos abonar poruqe no podiamos ingresar a mi plan dado que no podiamos cambiar la clave poruqe estaba a nombre del dueño anterior, nos enviaron la cuota 7 (sin haber aonado la cuota 6) y por inconvenientes de wagen s.a. No pudimos pagar en termino la cuota 6 nos dicen que perdimos el plan entrega asegurada.... Pues bien, mientras tanto nosotros vendimos nuestro vehiculo calculando los tiempos para abonar los importes de venta, impuestos, etc. Fuimos a wagen s.a. Carone y reconocieron que por su error perdimos la oportunidad del p.e.a. (plan entrega asegurada), pero que nada podian hacer, nos ofrecieron un plan de una amarok a 30 dias, les dijimos que siempre hablamos de cambiar a nivus tsi200, porque no podiamos afrontar ese gasto. Nos ofrecieron la posibilidad de licitar, lo hicimos pero o casualidad otro (6850-0078) ofrecio un monto mayor y gano. Verifique en los resultados publicados y no existio tal ganador, empezaron nuevamente con vueltas, excusas, cortadas de telefono, no respuesta a mis mails ni mensajes. Nos sentimos, defraudados, ojala alguien pueda hacer algo, tomar medidas para que no engañen a mas gente. Gracias!
marcela araoz grupo 6850 orden 129.
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No me realizan el integro del plan
Tengo un plan de ahorro con 11 cuotas pagas que termino en julio del año pasado 2023y no me realizan el integro llamo 1 ves por semana y van dilatando para mas adelante sin darme una respuesta en concreto como que el operador con malos modales atiende y dando escusas i…
El pago de reintegro
Mi reclamo es me quieren pagar las 15 cuotas que ya tengo pagadas a un valor de 25000 mil pesos cuando el valor es mas me gustaria tener una respuesta urgente
Estafa por compra de vehiculo volkswagen
Esto da comienzo, el 30/09/2021 cuando me anoto en un plan de autoahorro volkswagen, con el grupo 6404 orden 09 por un polo. Previamente toda información y dialogo lo tuve con el señor barrios maximiliano que se presentó como asesor de luxcar automotor el cual realizam…
MARCELA A
Con fecha 23/08/**** fuimos a WAGEN SA en CarOne, llegamos a la conclusión de que me devolverán el importe invertido en un lapso de 10/15 días. Firme ante su escribano la sesión del Grupo **** Orden ***.
24 de Agosto a las 14:39 hs.
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MARCELA A
Aún la Empresa no realizó la devolución del importe abonado. Se comprometieron realizar el depósito dentro de los 15/20 días...
03 de Setiembre a las 10:55 hs.
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