Reclamo a Volkswagen
Tengo autoahorro volswagen , las facturas llegan con montos erroneos, pagaba desde mi tarjeta de debito, por error me debitaron 3 meses juntos , les pedi que cancelaran el cupon porque no podia pagar 3 cuotas juntas, entre el consecionario autohaus y la fabriva volswagen se hechaban la culpa que no lo podian hacer, fui mas de 5 veces a la sucursal de cordoba del cerro ,hable hasta con el gerentes que quedo de llamarme jamas lo hizo. Pague los 3 meses que me debitaron y al mes siguiente dice que debo 3 cuotas en mi factura , nuevamente fui a autohaus cerro y me dicen que es proble ma de la fabrica volswagen que no actualizan los montos que pague.. No nuevamente no ya me lo hicieorn hace dos meses no voy a volver a pagar 3 cuotas juntas porque no se actualiza, nuevamente me trataron mal y me prometieron llamarme , paso una semana y nadie se contacta. Autohaus , volswagen haganse cargo, tardaron en entregar el auto 6 meses, mi auto 0km con 9 meses de uso dejo de funcionar el aire acondicionado, supuestamente porque no tiene gas, tal vez salio asi de fabrica ,respuesta del consecionario.
desastre, calidad ,confiabilidad, respuesta ,atencion al cliente, venta ,administracion
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No me realizan el integro del plan
Tengo un plan de ahorro con 11 cuotas pagas que termino en julio del año pasado 2023y no me realizan el integro llamo 1 ves por semana y van dilatando para mas adelante sin darme una respuesta en concreto como que el operador con malos modales atiende y dando escusas i…
El pago de reintegro
Mi reclamo es me quieren pagar las 15 cuotas que ya tengo pagadas a un valor de 25000 mil pesos cuando el valor es mas me gustaria tener una respuesta urgente
Estafa por compra de vehiculo volkswagen
Esto da comienzo, el 30/09/2021 cuando me anoto en un plan de autoahorro volkswagen, con el grupo 6404 orden 09 por un polo. Previamente toda información y dialogo lo tuve con el señor barrios maximiliano que se presentó como asesor de luxcar automotor el cual realizam…
Ivana Q
Me estan enviando desde Estudio JUridico MOra Prejudicial cuando ya he realizado los pagos y debitados con anterioridad, volswagen me envia pagos atrasados y Autohaus no se hace cargo ,lleve personalmente los pagos y sus comprobantes realizados y dicen queme llamaran , nunca lo hacen mientras tanto corre intereses y cobra de inetereses por cobranza de un estudio Jurico.... A verrrr la seriedad y la confiabilidad no existe... donde esta el error de informacion, hay algo en el canal que no esta funcionando. QUIERO SOLUCIONES NO GERNERAR PRBLEMAS , QUIERO AYUDA NO EXCUSAS
24 de Marzo a las 15:02 hs.
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Ivana Q
Siguen sin comunicarse conmigo, no actualizan los montos ni facturan como corresponden,aun espero que me llamen o envien una factura actualizada
09 de Abril a las 22:18 hs.
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