Reclamo a Volkswagen
Estoy en la cuota 45 de un plan de ahorro. Tengo las cuotas en el débito de la tarjeta de crédito, todos los meses me llega la factura por mail y luego veo el débito. En el mes de noviembre me facturaron 2 cuotas como si tuviese una impaga, por lo que los 7,3 mil que pagaba se fueron 15. El mismo día que me llego, llame para hacer el reclamo antes que me cierre la tarjeta. Me pidieron la información del pago anterior, lo envie por mail y junte 11 números de reclamo durante 22 días, sin respuesta. Solo me decían que cobranzas me iba a responder el mail en el plazo de 96 hs (plazo totalmente vencido). Finamente la tarjeta me cerró y me vi obligada a pagar creyendo que recibiría al mes siguiente la nota de crédito correspondiente. Lejos de eso volvieron a facturarme una cuota de [números]. Es decir [números] pesos más de lo que venía pagando. Sigo haciendo los reclamos y sigo sin respuesta...
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Reclamo no me devuelven cuotas caídas plan de ahorro vw
Hola...tengo un plan de ahorro caído de wolskvagen por un gol trend. En el [números] tenia pagas24 cuotas pero sin aviso me lo dieron de baja sin aviso por por haber dejado de pagar 5 cuotas...me enteré cuando llamé para ponerme al día. no seguí pagando las cuotas …
Muchos problemas con 0km
Compramos nivus highline [números] 0 km en marzo [números] (en realidad tenía [números] km, nos dijeron que era normal), en 2 meses de uso, menos de [números] km, ya pasamos por problemas con servicios digitales, cambio de caliper por falla en frenos, discos de freno c…
Volkswagen quiero que me paguen mi reintegro
Buenas tardes mi reclamo es a volkswagen para que pagen mi reintegro de mis cuotas pagadas , me explico mejor estaba pagando un plan de 84 cuotas en el [números] por un auto en volkswagen y por motivos económicos no pude pagar mas en la cuota 18 , mi plan termino en n…
JULIETA
Todos los días hábiles de esta semana estuvieron sin sistema. 3 días sin sistema. Nadie me atiende
06 de Enero a las 9:37 hs.
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JULIETA
Siguen sin responder mi mail y por teléfono me indican que solo se va a solucionar vía mail. Nadie se comunicó conmigo y continúan facturándome
17 de Enero a las 9:26 hs.
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JULIETA
siguen sin idicarme que deuda supuestamente tenía y tampoco me hicieron la nota de credito.
hable con mi banco y con visa y no hubo ningun rechazo de pago.
sigo esperando informacion por parte de la empresa
01 de Febrero a las 9:39 hs.
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