Reclamo a Volkswagen
Estoy en la cuota 45 de un plan de ahorro. Tengo las cuotas en el débito de la tarjeta de crédito, todos los meses me llega la factura por mail y luego veo el débito. En el mes de noviembre me facturaron 2 cuotas como si tuviese una impaga, por lo que los 7,3 mil que pagaba se fueron 15. El mismo día que me llego, llame para hacer el reclamo antes que me cierre la tarjeta. Me pidieron la información del pago anterior, lo envie por mail y junte 11 números de reclamo durante 22 días, sin respuesta. Solo me decían que cobranzas me iba a responder el mail en el plazo de 96 hs (plazo totalmente vencido). Finamente la tarjeta me cerró y me vi obligada a pagar creyendo que recibiría al mes siguiente la nota de crédito correspondiente. Lejos de eso volvieron a facturarme una cuota de 8500. Es decir 1200 pesos más de lo que venía pagando. Sigo haciendo los reclamos y sigo sin respuesta...
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Volkswagen estafador
Cancele la totalidad de un plan de ahorro en el mes de enero, me cobraron igual la cuota del plan, lo cual tardaron 5 meses! en reintegrarme, y al mismo valor que pague.... es una vergüenza, volkswagen, de verdad te ****s en 230.000 pesos????... Y ellos siempre tienen…
Solución al reclamo
Buenas tardes. Suscribí un plan de 84 cuotas con 9últimas bonificadas en autotag s:a. En mayo 2024 cumplí con el pago de cuota 75. En el mes de marzo de 2024 me acerco a la concesionaria para avisar que pronto se cumpliría la cuota 75 y que me indiquen los pasos a segu…
No me realizan el integro del plan
Tengo un plan de ahorro con 11 cuotas pagas que termino en julio del año pasado 2023y no me realizan el integro llamo 1 ves por semana y van dilatando para mas adelante sin darme una respuesta en concreto como que el operador con malos modales atiende y dando escusas i…
JULIETA
Todos los días hábiles de esta semana estuvieron sin sistema. 3 días sin sistema. Nadie me atiende
06 de Enero a las 9:37 hs.
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JULIETA
Siguen sin responder mi mail y por teléfono me indican que solo se va a solucionar vía mail. Nadie se comunicó conmigo y continúan facturándome
17 de Enero a las 9:26 hs.
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JULIETA
siguen sin idicarme que deuda supuestamente tenía y tampoco me hicieron la nota de credito.
hable con mi banco y con visa y no hubo ningun rechazo de pago.
sigo esperando informacion por parte de la empresa
01 de Febrero a las 9:39 hs.
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