Reclamo a Volkswagen
Compré con plan de ahorro un gol trend, me entregaron el vehículo en febrero, como está prendado salió de la concesionaria con seguro, dado que este era casi un 50% más caro que un seguro adquirido fuera de la concesionaria solicité en marzo que me autorizaran el cambio, envié mail, envié carta con aviso de recibo, he pedido por la web de volkswagen autoahorro y no he tenido respuesta, concurrí a defensa del consumidor y me citaron a audiencia con fecha 27 de septiembre y volkswagen no se presentó, ahora me pasaron a una audiencia para el 26 de octubre.
mientras tanto estoy pagando del orden de [números] pesos más por mes, desde marzo que solicité la autorización.
no se más debo hacer para que me autoricen.
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Reclamo no me devuelven cuotas caídas plan de ahorro vw
Hola...tengo un plan de ahorro caído de wolskvagen por un gol trend. En el [números] tenia pagas24 cuotas pero sin aviso me lo dieron de baja sin aviso por por haber dejado de pagar 5 cuotas...me enteré cuando llamé para ponerme al día. no seguí pagando las cuotas …
Muchos problemas con 0km
Compramos nivus highline [números] 0 km en marzo [números] (en realidad tenía [números] km, nos dijeron que era normal), en 2 meses de uso, menos de [números] km, ya pasamos por problemas con servicios digitales, cambio de caliper por falla en frenos, discos de freno c…
Volkswagen quiero que me paguen mi reintegro
Buenas tardes mi reclamo es a volkswagen para que pagen mi reintegro de mis cuotas pagadas , me explico mejor estaba pagando un plan de 84 cuotas en el [números] por un auto en volkswagen y por motivos económicos no pude pagar mas en la cuota 18 , mi plan termino en n…
Emilce O
La respuesta enviada habla de "adjunto" supongo algún archivo, yo lo que necesito es que VW me de la autorización para proceder al cambio, he enviado los presupuestos,
esperaré a la audiencia del 26 de octubre en defensa del consumidor
05 de Octubre a las 9:59 hs.
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Emilce O
La única respuesta enviada fue incompleta
No resuelve mi reclamo
16 de Octubre a las 21:59 hs.
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Emilce O
Por este medio me escribieron pero nunca me dijeron que debía hacer, de todas formas concurrí a la 2da audiencia en defensa del consumidor y parecería que la intensión es solucionar el problema.
Gracias a tuQueja suma que nos permite dar a conocer los problemas, y realiza el seguimiento.
31 de Octubre a las 12:28 hs.
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jeremiasfespindola
hola emilce, pudiste cambiar de seguro al final ?
26 de Noviembre a las 13:06 hs.
Emilce O
Hola
Finalmente lo logré después de 3 audiencias
Terrible , no puedo creer que por algo tan sencillo tuve que esperar 8 meses y pasar por 3 audiencias
26 de Noviembre a las 17:05 hs.
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jeremiasfespindola
Buenísimo o sea que pudiste poner tu seguro propio si. Intermediario de vw? Por qué yo tengo una camioneta prendada y quiero cambiar el seguro por uno que yo averigüe ... por qué el de ellos es una fano
26 de Noviembre a las 17:57 hs.
jeremiasfespindola
Buenísimo o sea que pudiste poner tu seguro propio si. Intermediario de vw? Por qué yo tengo una camioneta prendada y quiero cambiar el seguro por uno que yo averigüe ... por qué el de
26 de Noviembre a las 18:01 hs.
Emilce O
Si lo cambié por uno q elegí yo
26 de Noviembre a las 21:22 hs.
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