Problema con el pago de las cuotas de mi plan de ahorro.-

Buen día, cuando me llega para pagar la cuota n°33 de mi plan de ahorro por $ [números].[números],15 hago transferencia por medio de mi home banking a apipagos, el 15/5/23 por $ 70.[números] y el 16/5/23 por $ 30.[números],15 pero este importe no se acreditó debido a que apipagos ya no operaba con la empresa. Cuando abono la cuota n° 34 por el monto $ [números].[números],03 en diferencia de cuota anterior me aparece $ 45.[números],25 que serian los $ 30.[números],15 mas los intereses de ese monto de la cuota n°33. Al pagar la cuota n° 35 por $ [números].[números],73 la diferencia en cuota anterior aparece $ 32,51, será interes por pagar unos días después la cuota n° 34. En la cuota n° 35 me cobraron un interés por mora de $ 98.[números] de la cuota n° 33 y pagué $ [números].[números],02 la cuota. Ahora con la cuota n° 36 me aparece en diferencia de cuota anterior el monto de $ 15.[números],46 que sumado a la cuota mensual pagué $ [números].[números],17. Mi reclamo es que me informen porque pagué ese monto en diferencia de cuota anterior de $ 15.[números],46 en la cuota n° 36, cuando el la n° 34 ya me cobraron un monto y en la n° 35 pague un interes por mora. Esperando una respuesta favorable , los saludo atentamente. Gracias.-