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5 Marzo 2025 20:34

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Reclamos a Viva Air


No deseo que cambien mi vuelo

Me llego un correo con combios en el vuelo lo cual yo no puedo aceptar. Quisiera comunicarme pero no hay numero de teléfono. Que puedo hacer

Publicado 24 de Noviembre

Falta la factura

No he recibido mi factura de la compra del pasaje y lo necesito xq la empresa me lo pide

Publicado 03 de Noviembre

Solicitud de baucher por covid-19

En meses anteriores compre unos tiquetes para mi, y mi esposo, de miami a bogota solo ida, pero en octubre de este ano nos hicimos la prueba de covid-19 con un resultado positivo, debido a esto, procedi a usar el servicio de compra tranquilo para cambiar los vuelos y ceder los tiquetes a otra pers…

Publicado 01 de Noviembre

No me quiere n hacer el rembolso ruta cancelada por la aerolínea

Hice una compra de dos tickets con la empresa vivaair y los vuelos los fui reprogramando hasta que la última llamada la asesora me indica que me daría un voucher el cual podía ser usado hasta julio [números]… ahora llamo para que me devuelva el dinero y me dice q no puede ser posible. Yo exijo mi r…

Publicado 31 de Octubre

No devuelven el dinero

Se le pagó a vivaair$ [números].[números] para un vuelo el 22/10/20, no contestan, los telefonos publicitados son de intermediarios que venden vuelos, los mensajes a su callcenter no los contestan, no se si mi viaje fué cancelado como es mi intención porque ya cancelé el alojamiento con despegar. …

Publicado 01 de Octubre

Devolucion dinero

La empresa colombiana de aviacion viva air no devuelve el dinero de los pasajes afectados por covid19, solo dejan reprogramar un vuelo que nunca mas sera usado, ya que los hoteles de colombia nos han devuelto el dinero y <a href="/aerolineas-argentinas">Aerolineas Argentinas</a> hizo lo mismo, exig…

Publicado 24 de Junio

Desconocimiento del pago

En el dia de la fecha queria realizar una compra de un pasaje aereo la pagina se trabo al momento del pago. Nunca me llego la transaccion y saque otro boleto de avion. En la pagina me aseguraron que el pago no se realizo pero me descontaron el dinero de la caja de ahorro en dolares. Necesito descon…

Publicado 14 de Diciembre

Tengo un tiquete sin utilizar a nombre de gino romano septiembre 15 ,

Es tan amable de colaborarnos con el tiquete de septiembre 15 , bogotá -pereira por air colombia , a nombre de gino romano, se lo cancelaron y le cambiaron la ruta panamá pereira , ya que era panamá bogotá pereira , no se utilizó pereira bogotá número de reservacion kiwi.com [números] , de air co…

Publicado 12 de Noviembre

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