No llega el boleto a mi correo
Ya pague el pasaje, lo debitaron, me enviaron la confirmación del pago, pero no enviaron el boleto, no puedo hacer el chekin y ya paso mas de 7 horas en espera
Publicado 25 de Agosto
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Ya pague el pasaje, lo debitaron, me enviaron la confirmación del pago, pero no enviaron el boleto, no puedo hacer el chekin y ya paso mas de 7 horas en espera
Publicado 25 de Agosto
Hola es primera vez que compró un boleto con usted y yo puse la fecha para hoy 12 del día y me sale que para el próximo jueves necesito viajar hoy con urgencia
Publicado 11 de Agosto
La empresa mostraba una tarifa de u$ [números] bsas -miami al dar comprar aparecieeon cobrados u$ [números] sin ninguna explicación y tealizamos el reclamo pertinentepor mail. Tampoco había opción de comprar equipaje para calcular si convenía tomar el.pasaje con otra aerolinea de diferente costo el…
Publicado 09 de Agosto
Compre un pasaje de pereira cartagena y me lo anularon sin argumentos, perdiendo mi tiempo y cosas laborales, tengo soporte del pago y aprobacion. A ultima hora lo anularon. Me hagan devolución del dinero. Reserva q7dwuv. A nombre de josé luis [nombre] gracia
Publicado 03 de Agosto
Tengo 03 boletos comprados lima-san andres-lima, los cuales compré con anticipación y de la nada me cambiaron el itinerario, a uno que no me conviene porque incluso tiene 14 horas de escala y viajo con un niño de 4 años, donde va a dormir mi niño? 14 horas de escala es un abuso y por algo yo inicia…
Publicado 02 de Agosto
El día 27 de julio viaje en el vuelo vh[números] el cual no me dejó en todo el día hacer chek in y me tocó llegar corriendo al aeropuerto 1 hora antes y me cobraron 60mil pesos por no haberlo hecho online. el descaro es que ya estaban anticipados y me preguntaban desde el ingreso "tiene el err…
Publicado 30 de Julio
Comprte un reclamo por la plataforma viaje de barranquilla a bogota- para el dia 24 de julio de [números], hubo un percance y el tiquete se obtuvo con origen y destinos equivocos de bogota barrsnquilla, codigo de reserrva qey7ra, solicito el derecho a retracto y que el valor total del pasaje sea ab…
Publicado 25 de Julio
Hice la compra de dos pasajes de avión por un precio total de $[números].[números] ingrese los datos de la tarjeta y los pasajeros, confirmo la compra, y luego recibo el mail de compra exitosa dónde dice que el monto total fue de $[números].[números]. Aclaro que la diferencia no surge por impuestos…
Publicado 02 de Julio
Tenia viaje programado hoy junio 8 medellin - miami 10: 40 am on vivair llegue al aeropuerto 7 am y luego de esperar en fila casi dos horas para entrega de equipaje me dijeron que necesitaba una prueba covid negativa sali corriendo fuera del aeropuerto donde me hicieron la prueba que demoro 40 mi…
Publicado 08 de Junio
Entro a la página de la aerolínea y pongo el número de ratreo de reserva y me aparece no encontrada.
Publicado 06 de Junio