Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tenia dos boletos desde Bs As a Cartagena de Indias ida y vuelta.Para regresar tuve que comprar dos boletos porque viva air habia cancelado sus vuelos . Tambien habia pagado diferencia por asientos. O sea , abone dos boletos de Cartagena a Lima y dos boletos de Lima a Bs As que era lo que abone co…
Publicado 02 de Agosto
Tengo reserva para el 06/09/2023 al 17/09/2013 desde bs as a punta cana. hay alquna alternativa para viajar?
Publicado 25 de Julio
Hola mi nombre es karin rueda adquirí dos pasajes aéreos con viva air de buenos aires a cucuta colombia para el 17 de julio. La empresa suspendió sus actividades envié correos pidiendo información y no tengo respuestas claras. les pedí la reubicación del vuelvo así sea en otra aerolínea tampoco d…
Publicado 05 de Junio
Quiebra de viva. Sacamos pasajes ida y vuelta a punta cana 11/4 al 18/04 con mi esposo. Perdimos todo lo pagado en enero. No obtenemos respuesta. La agencia de viajes ati no se hace cargo.
Publicado 14 de Mayo
Se acerca el viaje y no me han solucionado nada porfa necesito saber q hago
Publicado 03 de Mayo
Compre un vuelo para el día 21 de marzo como me solucionan mi compra el vuelo es bogotá montería
Publicado 17 de Marzo
Compré pasajes con la aerolínea viva air. Suspendieron todos los vuelos sin dar explicación. Ahora pusieron un formularios para hacer el reclamo pero es imposible acceder a dicha web
Publicado 04 de Marzo
Nos enteramos por la noticias que viva air, suspendió todos sus vuelos. Estamos en méxico con pasaje de regreso por esa arrolinea para el día 17de marzo. Que debemos hacer ? con quien contactamos para reemplazar el vuelo sino se realiza. Gracias
Publicado 03 de Marzo
Soy ciudadano dominicano, compre 2 boletos aereos punta cana - lima, en la aerolinea viva air, esta suspendio sus operaciones temporalmente dejandome en incertumbre, yo tengo mis vuelos programados para el dia 27 de marzo 2023, sin embargo no he tenido ninguna respuesta por parte de la aerolinea, n…
Publicado 28 de Febrero
Compré un pasaje ida y vuelta cartagena san andrés a través de edestinos.com en viva air con número de reserva de vuelo g82t4p con número de seguro 4400097769 la ida programada para el 19/02/2023 a las 12.20 cartagena san andrés está en orden, pero el retorno sana andrés cartagena era para el 23/0…
Publicado 19 de Febrero
E con.orabo pasaje de.lima a cusco ida y vuelta para el 18 de enero hasta el 20 de enero y de los cuales pague 178 dólares de los cuales solo sale reserva pendiente y como es eso .. No se si me pueden reembolsar o no .. Por que no me gusta que no sean una empresa seria
Publicado 06 de Enero
La factura no tiene el detalle de los impuesto, tiene datos superpuestos, el total de la factura y lo pagado no coinciden. Hace 120 días que reclamo por todos los medios, me cerraron 10 tramites, me dicen que lo escalan y no tengo respuestas. Sospecho que evaden impuestos
Publicado 28 de Diciembre
Desde las 3pm compré un vuelo pasto a medellín para el día de mañana y quedaron en enviar la confirmación y es la hora aun no llega nada.
Publicado 27 de Diciembre
Adelantaron la hora de mi vuelo y no alcanzaré a tomarlo. Compré un vuelo desde lima a cusco a una hora específica, y lo adelantaron. Mi vuelo desde bogotá llega después de la hora en la que fijaron mi nuevo vuelo.
Publicado 26 de Diciembre
No me dejan hacer el check in por la web, por que dicen que se equivocaron al hacer la reserva, pusieron los apellidos juntos, ahora me están haciendo pagar el check in
Publicado 22 de Diciembre
Compramos un vuelo ida y vuelta de montería a medellín cuando llegamos al aeropuerto de monteria en la oficina de viva aire o viva colombia nos cobraron un excedente por qué tenía que descargar el ticket para abordar el vuelo ahora no sabemos cómo descargar el ticket de regreso
Publicado 10 de Diciembre
Me cancelaron mi vuelo la aerolínea desde lima peru a bogota el 19 de noviembre y no he podido reprogramarlo porque no ha sido posible la comunicación para q me den respuesta del viaje para poderlo utilizar
Publicado 05 de Diciembre
Los toquetes para viajar de londres a cali colombia con escala en barajas madrid y madrid bogota, bogota cali pero el vuelo tuvo un retraso como de 40 minutos y al llegar a madrid nos enviaron amedellin, y al llegar a medellín ya la aerolínea(viva) no tenia vuelos a cali y nos mandaron con latam, e…
Publicado 24 de Noviembre
Mediante el correo enviado de posterga ion de vuelo que me emite la aerolínea la cual hasta la hora no tengo respuesta para ello necesito que se me reembolse el monto abonado la suma de 482.32 dólares
Publicado 19 de Noviembre
Estoy muy incomodo ya que vengo pagando en dos ocasiones el check in en las aerolíneas jet smart y viva air, necesito que me devuelvan el monto que tuve que pagar en el aeropuerto, ya que el código que me envía edestinos no es el correcto, necesito q se contacten con mi persona al 989125412 urgente…
Publicado 12 de Noviembre