Reclamo a Viva Air
Compré un pasaje ida y vuelta cartagena san andrés a través de edestinos.com en viva air con número de reserva de vuelo g82t4p con número de seguro 4400097769 la ida programada para el 19/02/2023 a las 12.20 cartagena san andrés está en orden, pero el retorno sana andrés cartagena era para el 23/02/2023 a las 7:53 am con escala en bogotá y llegada a cartagena a las 2.54 de la tarde para salir a las 11: 30 pm a perú desde cartagena en un vuelo de avianca gestionado también por ustedes con reserva 3quvd2 pero resulta que el vuelo de retorno de san andres cartagena en viva air lo han cambiado lo han cambiado llegando a cartagena el 24/02/2023 pasado la medianoche lo cual me haría imposible abordar el vuelo de avianca del 23 de febrero a las 11:30 pm para estar en bogotá a la 1:00 am del 24/02 lo cual pierdo el vuelo de retorno a perú por lo que requiero revisar mi caso ya que no es el servicio que he comprado.
se requiere solucionar esto a la brevedad.
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