Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hola, ayer compre un pasaje por viva air saliendo desde cartagena con destino a lima (ida y vuelta) y cuando recibi informacion de aprobacion del pasaje ya pagado, el pasaje estaba invertido. Sale de lima con destino a cartagena. Estoy tratando desde ayer de solucionar esto pero por mail nadie me r…
Publicado 29 de Octubre
Necesito cambiar la fecha de mi vuelo ida y vuelta (piura-lima-piura), he consultado pero me dicen que aún no puedo realizarlo, me he tratado de comunicar con la operadora y espero sin ninguna respuesta. Según las reglas y condiciones tengo que pagar ciertos tarifas y estoy de acuerdo, lo que neces…
Publicado 09 de Octubre
No puedo cambiar el correo ya me sale uno antiguo
Publicado 24 de Setiembre
Buenos días quiero saber porque no me han enviado mi check in para poder viajar hoy para pereira.
Publicado 19 de Setiembre
Ayer hice deposito por un pasaje aéreo pero hasta el día de hoy no tengo confirmación del pasaje ni del pago
Publicado 07 de Agosto
Compré un tiquete para el día 21 de julio y estando en el punto para entrar no me dejaron pasar por motivos ajenos a nosotros en el transporte dónde viajábamos un joven le saco de la chaqueta a mi hijo la tarjeta de identidad y no pude quitarsela entonces en el aeropuerto no me aceptaron una cop…
Publicado 24 de Julio
En al reserva debí poner enviar al correo fkz_[números]@hotmail.com y redacté fkzz_[números]@hotmail.com
Publicado 26 de Junio
No es reclamo es consulta, yo no compre para equipaje, pregunto cuantos kilos de peso tengo derecho a llevar como equipaje de mano? como pasajero .
Publicado 29 de Mayo
Tenía un bolso de mano con 9 kg y el chek in electronico .me exigian impreso y por no tenerlo me cobraron .desde cucuta a bogota .me cobraron por la maleta y la i.oresion del boleto 42 dólares q en plata de mi país es un exceso. Yo viaje de ida desde salta argentina a bogota en <a href="/latam">Lat…
Publicado 21 de Mayo
Me senti estafado me cobraron por u a maleta de mano con 9kg y la imprecion del boleto 42 dolares.desde salta argentina hasta bogota no pague nada por <a href="/latam">Latam</a> desde bogota a cucuta por <a href="/avianca">Avianca</a> no pague nada .desde cucuta a bogota viva air me cobro 42 dólare…
Publicado 20 de Mayo