Reclamo a Visa Argentina

Visa y master me obligan al plan v. visa no devuelve importe de reserva de hotel

Ambas tarjetas las tengo con el banco ICBC argentina, visa me debía la devolución de una reserva de hotel en dólares equivalente a 1.[números],50 reales (ustedes me ayudaron bajo este reclamo#[números]), me desaparecieron las deudas de ambas tarjetas, y por el total de los importes entendí que era la devolución que me deben hace más de una año, pero nunca me enviaron el crédito en el resumen y ahora me dieron de alta de financiación en plan v. El banco no se hace cargo, me dice que me arregle con las tarjetas. Quiero saber cómo debo proceder para que me devuelvan el importe y para que me quiten el plan v. Me encuentro por trabajo en el exterior y no realicé ninguna compra. Sigo pagando solo los débitos automáticos que ya tenía.

Contactar a Visa Argentina

Comentarios

Laura R

Visa no responde mi reclamo. Quiero que hagan efectiva la devolución porque la última vez cuando me llamaron en diciembre me engañaron: dijeron la devolución estaba en camino, me enviaron el resumen sin deuda y me metieron un Plan V. Quiero ver el importe en el resumen y que retrotraigan la devolución y los posteriores intereses al momento en que prometieron la devolución. Diciembre ****
05 de Setiembre a las 8:46 hs.
Comentar
Laura R

No me devuelven el importe reclamado desde agosto de ****
09 de Setiembre a las 13:24 hs.
Comentar