Reclamo a Visa Argentina

Visa

El año pasado para esta misma época concurro al banco macro,suc.pinamar para darle de baja a las tarjetas de débito y crédito visa,el motivo era que ya operaba muy poco o casi nada con las mismas y como me había jubilado no quería tener gastos extras,pero mi asombro es que me dicen que tengo que abonar todo para poderle dar de baja y eran gastos de tres servicios(ike,legal phone y tdci)que yo nunca contraté y de los cuales no recibí ningún comprobante,anteriormente nunca constate lo que gastaba porque me la debutaban de la caja de ahorro,el importe en cuestión era de [números],75, el cual para terminar discusiones aboné el 17/07/[números] y en el banco me dijeron que le daban de baja a las tarjetas,el día 08/08/[números] me llaman del banco macro y me devuelven [números].00 pesos, con recibo nro.[números] porque no correspondía porque me habían cobrado de más,pensé todo termino,pero no fue así,ahora me reclaman [números],12 por el gasto tdci de junio y julio [números] y lo hacen con resumen de visa a la cual el año pasado yo le di de baja y habiendo pagado todo,no pienso pagar nada porque si el banco macro y visa no se pusieron de acuerdo no es mi problema,tengo 69 años,tengo una sola dosis de vacuna,solamente salgo de mi casa para ir a comprar los medicamentos llevado en auto por mi hijo y no pienso ir al banco a tomar frío y arriesgarme que me tomé alguna enfermedad más de las que tengo,estoy operado de un neumotórax y tengo también una angioplstia,soy persona de alto riesgo,por todo lo expuesto dejo en sus manos este caso porque a mi edad,nunca le quede debiendo nada a nadie y siempre cumplí con mis obligaciones en tiempo y forma aparte como yo nunca autorice esos cargos ni tengo ningún comprobante el que podría estar reclamando que me devuelvan todo lo debitadoo desde que empecé a operar con visa soy yo,como lo escribí anteriormente dejo en vuestras manos alguna resolución.los saludo atte.

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Comentarios

membrillajuancarlos

No me parece válida por lo que me comunico una empleada de visa de nombre Maylen,yo tengo que ir al Banco Macro,suc.Pinamar y decir que desconozco los cargos y que la sucursal del Banco se lo debe comunicar a Visa,ahora cuando le pregunto si la tarjeta estaba cerrada mi dice que si,entonces si estaba cerrada como lo pueden cargar y reclamar los cargos,la verdad yo con mis años y mis enfermedades a cuesta con una sola dosis de vacuna tengo que ir al Banco y arriesgar mi salud por un error del Banco o Visa que dicen que mi tarjeta estaba cerrada pero igual me debitaron los cargos,no lo voy a hacer y que me manden al veraz o me embarguen la mísera jubilación que cobro.les agradezco a uds por su gran atención.atte.
03 de Agosto a las 17:46 hs.
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membrillajuancarlos

Se comunicaron de Visa y me sugirieron que concurra a la sucursal del Banco Macro suc.Pinamar y les diga que desconozco el cargo y que el banco remita una nota a Visa para hacercelo saber,cuando le consulte si mi tarjeta estaba Dada de baja me comunico que si,ahora me preguntó si estaba Dada de baja como pudieron aplicarme el cargo,la verdad y gracias a dios en mi vida le quede debiendo un peso a nadie,pero en este caso por negligencia del Banco o de Visa voy a arriesgar mi salud que por mis años y distintas operaciones está muy quebrantada,además de tener una sola dosis de vacuna,que tomen la decisión que quieran,que me denuncien al veraz o me embarguen la mísera jubilación que cobro,ya a esta altura en este país y lo digo con mucho dolor no me asombra nada,les agradezco a uds.por la oportunidad de que mi queja sea visualizada. Atte.
04 de Agosto a las 22:51 hs.
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membrillajuancarlos

Me llamaron tres veces de Visa para reclamarme el pago,les comunique que el año pasado había arreglado todo en el Banco Macro,suc.Pinamar a si que no me interesan las consecuencias de mi negativa a cancelar una deuda que se origina por negligencia de ambas entidades.muchas gracias. Atte.
14 de Agosto a las 19:16 hs.
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membrillajuancarlos

Solamente enviaron un nuevo resumen con la deuda,la cual como les describí a uds.no pienso pagarla,es decir más de lo mismo ni Visa ni Bco.Macro se hacen cargo de su negligencia,saludo a uds.atte.
29 de Agosto a las 21:57 hs.
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