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Reclamo a Visa Argentina

Vendedor te condiciona a calificar de forma positiva y no envía el producto

Hice una compra el 30 de mayo a través de Mercado Libre hice el pago correspondiente a través de mi tarjeta crédito, al contactar con el vendedor fuera de mercado libre via Whatsapp para coordinar la entrega me dijo que el envío del producto sería cuando mercado libre le ordene, toda vez que por este tema de la pandemia mi pedido se retrase mucho más a lo establecido por mercadolibre, por lo que la espera iba hacer larga, luego me envió la copia de un correo donde desde un email supuestamente de mercado libre le decía que la fecha para entregar el producto era el 21 de junio osea después de 21 dias , y otra copia donde decía que en un acuerdo con el vendedor podrían tomar la decisión de acreditar la entrega del producto y notificar como satisfactorio toda la transacción, calificando al vendedor como bueno y seguro (cuando aún no hizo el envio), sin embargo los días pasaban y no tenía ninguna notificación y/o información de mi pedido, al día de hoy han pasado 8 días y mi pedido aún no llega, por lo que hice mi reclamo (n.º [números]), al vendedor via mercado libre, y ahora estoy en espera de que esto se cancele lo más pronto. El codigo del vendedor es esjo[números], espero tener solución, gracias.

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