Una compra con targeta que yo no realice

Quise hacer el reclamo por telefono y nunca atienden , cuando lo logro me dejan colgado hasta que se corta , por mail reclame nunca me contestaron

Comentarios

Fede S

Buenas! Qué pasó al final con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber cómo terminó (: saludos!!
07 de Octubre a las 4:20 hs.
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- susana P
  
  LLAMAR A RADIO, TV, Y ORGANIZE ALGO PEDIDO A UNA ONG, QUE TODOS SEPAN Y FIRMAN EN FACE PASARLO , Y ESTE AVISO, TAMBIEN YO LO PASO TODOS LOS DIAS.. DE ALGUNA MANERA , DEBEN RESPONDER, EN EL BANCO ME DIJERON , QUE EN BUENOS AIRES, HAY UNA OFICINA DE VISA.. YO SOY DE CORDOBA, Y LLAME TRES VECES A BS. AS, Y TAMPOCO ATIENDEN .. HORAS AL TELEFONO , HASTA QUE TERMINAS ALTERADA
  12 de Marzo a las 20:30 hs.
Joaquin C

propuso una solución:

Me pasó algo parecido, la diferencia es que en mi caso me comp***ron doble un pago por error. Llamé a Visa 7 veces, en todas los inútiles operadores me transfieren la llamada que luego de 15 minutos de espera, se corta. Aparte del dinero y el tiempo gastado, lo que hicieron fue sacarme de quicio.
Yo voy a ir con Defensa al Consumidor esta semana, llevaré todos los comprobantes de las llamadas y los gastos, pediré compensación y que me resuelvan el inconveniente de base. Saludos y suerte.
13 de Abril a las 16:55 hs.
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