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Reclamo a Visa Argentina

Tarjeta visa empresa sin mi conocimiento

[Solucionado]

Poseo una caja de ahorro en el bbva y dos tarjetas relacionadas una visa y una Mastercard .hace un tiempo apareció una "tarjeta visa empresa" la cual no aparece en mis productos..solo en el detalle de mi caja de ahorro y me genera gastos de gestion de pagos y mantenimiento.quisiera darla de baja y reclamar lo que me cobraron hasta ahora arbitrariamente y sin mi conocimiento de ese producto

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Comentarios

  • Timoteo

     

    Hola.de tarjeta visa se comunicaron conmigo y al cotejar información ellos no me otorgaron tarjeta"visa empresa"y ningún producto empresarial.por lo cual me aconsejaron hacer un reclamo al banco emisor.en éste caso el BBVA

    15 de Febrero a las 7:18 hs.

  • Timoteo

     

    solución recibida:

     

    Buen día.aproximadamente 48 us después del reclamo que hice por tuquejasuma.com..un representante de Visa Argentina se comunicó conmigo y tras identificarme. Dio el producto de baja y asignó lo abonado al pago de resumen de tarjeta..y quedé conforme con la solución..muchas gracias por hacer escuchar mi reclamo

    12 de Marzo a las 8:30 hs.

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