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Reclamo a Visa Argentina

Solicitud devolución del valor del seguro i.g.s

Estoy reclamando el reintegro del valor de dicho seguro.porque yo llame a cancelar lo definitivamente ;me dieron un radicado # [números] de diciembre 18 de [números].volví a llamar para solicitar el reintegro el 13 de febrero 13 de [números] con radicado #[números],que en 15 días me respondían y no dan respuesta hasta el momento y el banco me sigue cobrando la cuota mensual.

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