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Reclamo a Visa Argentina

Realice una compra de joyas pero no.me.envian mi pedido

Realice una compra grande en joyas de plata [números], en la tienda romana joyas , soy revendedora y hace dos meses comencé con la venta. Al realizar el pago ellos me mandaron un numero.se.seguiemiento.de.mi envío que no era de mi pedido y aparecía como.entregado en otra dirección y provincia que no es la.mia , al realizar el reclamo me dijeron que se confundieron de número y me.enviaron el.mio pero al ir al correo argentino a preguntar por mi envío me dijeron que la tienda no entrego el paquete al correo que a ellos no le ingresó ningún paquete ...entonces envíe mensajes y llamadas a la empresa pero no responden, salen que están en línea pero no me.atienden... Necesito ayuda ... Yo les pague en tiempo y forma pero ellos ahora no me responden las llamadas ni los mensajes de whatsp.....pOr favor necesito que me ayuden

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Comentarios

  • Belen A

     

    No aún no me solucionaron mi reclamo, ya que no recibí ningún mensaje que me digan que ya está solucionado, tampoco recibí mi pedido y la tienda donde realice la compra de joyas no me responde las llamadas y los mensajes

    01 de Noviembre a las 11:24 hs.

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