Reclamo a Visa Argentina
A quien corresponda :
por este medio me permito contactarlos ya que el pasado 10 de marzo [números] realice una compra la cual fue cancelada por el establecimiento y al día siguiente o sea el 11 de marzo [números] realice el pago en una sucursal bbva bancomer informándome por correo electrónico que el pago había sido acreditado en el establecimiento donde realicé la compra , más tarde ese mismo día recibí un msm de texto a mi celular notificando la cancelación de mi compra y ese mismo día recibí un email donde me informan que habían realizado la devolución a mi cuenta de mercado pago.
al intentar ingresar a la aplicación de mercado pago ingrese mis datos para la validación de mis datos personales y al no recibir una confirmación aperturé una nueva cuenta en el portal ingresando los mismos documentos ine y fotografia, al intentar ingresar note que ésta había sido suspendida (anexo pantalla) por lo que agradeceré su apoyo a fin de que me puedan ayudar a realizar la rectivacion de mi ingreso a la plataforma para poder recuperar el monto devuelto por la compra realizada en la fecha antes mencionada.
es importate mecionar que estoy muy apenada y preocupada por este inconveniente , por lo que les ofrezco una enorme disculpa agradeciendo me pueda apoyar en reactivar el ingreso a mi cuenta.
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LETICIA P
AUN NO ATIENDEN MI SOLICITUD, LA CUAL FUE REALIZADA DESDE EL 12 DE MARZO ****.
SOLICITE EL REEMBOLSO DE LA COMPRA Y EL PROVEEDOR ME CONFIRMO QUE YA HABIA REGRESADO LOS FONDOS PERO LAMENTABLEMENTE MI CUENTA MERCADO PAGO SIGUE INACTIVA.
16 de Abril a las 14:53 hs.
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LETICIA P
AUN NO ATIENDEN MI SOLICITUD, LA CUAL FUE REALIZADA DESDE EL 12 DE MARZO ****.
SOLICITE EL REEMBOLSO DE LA COMPRA Y EL PROVEEDOR ME CONFIRMO QUE YA HABIA REGRESADO LOS FONDOS PERO LAMENTABLEMENTE MI CUENTA MERCADO PAGO SIGUE INACTIVA.
16 de Abril a las 14:54 hs.
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LETICIA P
MI SOLICITUD FUE REALIZADA EL 12 DE MARZO **** Y AL DIA DE HOY LA CUENTA MERCADO PAGO SIGUE INACTIVA, POR LO QUE AL DIA DE HOY LAMENTABLEMENTE MI SOLICITUD NO HA SIDO ATENDIDA.
03 de Mayo a las 10:01 hs.
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