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Reclamo a Visa Argentina

Nueva clave de acceso

Mi queja se registró bajo el número 2320636.
no entiendo nada de los pasos a seguir, me dieron teléfonos que no resuelven el problema ya planteado, el 0810 para interior del país me dice que no corresponde y el 011 me pide los números de tarjeta y una vez marcados no me da opción para gestionar nueva clave,,, un desastre su atención al cliente , pésima forma de atender a un socio

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Comentarios

  • nestor G

     

    EL RECLAMO SIGUE SIN SOLUCIONARSE , , DESPUES DE 10 INTENTOS FALLIDOS A **** ME CONTACTE CON ATENCION AL CLIENTE , ME DIJO QUE DIO DE BAJA MI CLAVE , QUE ESPERE 1/2 HORA Y VUELVA A INTENTAR DE CERO .
    INTENTE PONER MI NUEVA CLAVE
    Y NO ME LO PERMITIO
    AL VOLVER A INTENTARLO NUEVAMENTE
    SE BLOQUEO

    VISA JAMAS ME LLAMO PARA SOLUCINAR EL RECLAMO , EL SERVICIO TELEFONICO ES UNA PORQUERIA , Y CUANDO LLEGAS A COMUNICARTE , NO TE SOLUCIONAN EL PROBLEMA

    04 de Agosto a las 6:44 hs.

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    • nestor G

       

      propuso una solución:

       

      QUE VISA ME LLAME , Y ME SOLUCIONE EL PROBLEMA

      04 de Agosto a las 6:47 hs.

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