Reclamo a Visa Argentina

No se ha cumplido con la entrega de mi pedido que ya fue pagado

Buenas tardes, tengo un inconveniente con una empresa dedicada a la confección de lencería médica, misma que realiza envios a nivel nacional, del servicio que ofertan, previo deposito, mismo que lo realizo el 1 de febrero, mediante transferencia bancaria, el 18 les pregunto cuando me llegaria mi pedido y me dice que la siguiente semana, el 4 de marzo vuelvo a preguntar sobre el envio y luego el 6 de marzo, luego ese dia me hace una llamada por whatssap que no alcance a contestar, les envio un mensaje diciendo que no alcance la llamada....el 13 de marzo vuelvo a insistir, de igual maner el 17, a lo que me responde lo siguiente: [21:28, 17/3/[números]] iafa uniformes: hola buenas noches disculpe que le conteste ahora sabe que estamos con un invierno fatal acá en loja. Nos toco cambiarnoa urgente de lical x eso no e estado atendiendo el whatsapp
[21:28, 17/3/[números]] iafa uniformes: el día unes salen los envíos. Ya q estamos con vías cerrada a la costa y sierra hoy servientrega nos informó que están demorando las entregas por este motivo que le explico.....el 24 de marzo vuelvo a insistir y luego el 2 de abril, ese dia me responde que: [18:58, 2/4/[números]] iafa uniformes: ya fueron enviados los [18:58, 2/4/[números]] iafa uniformes: mañana le reviso
[18:58, 2/4/[números]] iafa uniformes: hoy no trabajamos........
el 3 de abril vuelvo a insistir, igualmente el 12 y 17 de abril y no me responden....

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