Reclamo a Visa Argentina

No se concretó devolución de un pago duplicado

El día 23/06/19 hice una compra a Digital Sport co. A través de internet. La misma ingreso duplicada por el comercio. Hice el reclamo y me enviaron el comprobante de devolución del comercio co el nro comercio [números] , nro cupon[números], nro terminal [números] con un importe de [números] $. Pero hasta la fecha no me han realizado la devolución. Visa informa que no le fue enviado la información. Así que solicito la devolución en forma urgente. Desconociendo cuáles son los problemas administrativos entre el comercio y la tarjeta visa

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Comentarios

Agustina J

visa no me devuelve el dinero porque no ve reflejado que el comercio haya hecho la devolucion, y el comercio ya me envió y le envió también a visa el comprobante de devolución pero siguen sin resolver mi reclamo. la compra y su anulación fueron en junio de este año, por ende pasaron 5 meses y aun no tengo mi dinero reintegrado
10 de Noviembre a las 16:41 hs.
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Agustina J

Nadie se hace cargo ni visa ni el comercio y me siguen descontando la compra dos veces
15 de Noviembre a las 21:59 hs.
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Agustina J

un desastre visa y el comercio siguen sin darme respuesta
02 de Diciembre a las 23:51 hs.
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