Reclamo a Visa Argentina

Muebles Collection ok - Sin recepción del producto. Estafa

Hice una compra de un placard, ya debería haber llegado. Recibieron el pago por transferencia bancaria, tengo nombres y dni de la persona. No solo que no me envían el número de seguimiento para rastrear el pedido, sino que leen mis mensajes y no responden. No se donde está el pedido, y si realmente lo enviaron o no.

Contactar a Visa Argentina

Comentarios

Sofia

No puedo subir la imagen de la página. En Instagram está como: Muebles Collection ok
19 de Enero a las 18:31 hs.
Comentar
Juan F

Me pasó lo mism. Te contestaron algo?
22 de Enero a las 12:19 hs.
Comentar
- Sofia
  
  Nada. Que la empresa de trasporte debería decirme el número. Y luego que ya lo iban a buscar y decirmelo. Pero básicamente no hicieron nada. Me ******ron
  A vos?
  22 de Enero a las 16:13 hs.
Juan F

Estoy igual. Nunca me pasó el código de seguimiento de Andreani. Recién me pidió mi número de orden para chequear en el sistema. Pero todavía no me dijo nada
22 de Enero a las 16:25 hs.
Comentar
- Sofia
  
  Te lo enviaron?
  23 de Enero a las 14:59 hs.
Sofia

Escribí en la página de Instagram "Home collection" que supuestamente son los mismos, y tampoco obtuve respuesta. Que vergüenza
23 de Enero a las 14:43 hs.
Comentar
- Sofia
  
  Collection homes 2 es la otra página
  23 de Enero a las 15:00 hs.
- Dolores P
  
  Tuviste novedades?
  29 de Enero a las 15:22 hs.
Juan F

Hola, no me enviaron nada. Les escribí por IG, por la página, por mail, y no tuve respuesta. Siempre me clavaron el visto.
25 de Enero a las 7:57 hs.
Comentar
Sofia

Que estrés. A mi anoche me respondieron que estaban con demoras y que había un error en la dirección de entrega (lo dudo, porque puse la dirección de andreani). En teoría el viernes me envían el número de seguimiento y podría retirarlo entre sábado y lunes.
Yo también me cansé de escribirles, se justifican diciendo que tienen muchos mensajes. Pero va a cumplirse 1 mes de que hice la compra y aun no tengo ni el producto ni el dinero
25 de Enero a las 9:50 hs.
Comentar
- Dolores P
  
  realmente estresante. no aguanto mas
  29 de Enero a las 10:55 hs.
Juan F

Andreani está con demoras? jaja. Supuestamente el 17/01 enviaron mi pedido, por lo que ellos no están con demora, la demora sería de andreani... Igual me sorprende que se gasten en seguir alargando la mentira.
25 de Enero a las 9:56 hs.
Comentar
Sofia

Ellos están con demoras supuestamente. El 17/01 como plazo máximo, debería haber recibido mi pedido. Les respondo todas las historias que suben, cansada de que me sigan mintiendo. Primero me dijeron que andreani debía darme el número de seguimiento, y después me dicen esto otro. Son cualquiera
25 de Enero a las 10:27 hs.
Comentar
Leandro S

LPM. Yo esperando mi mueble. Todavía no te llegó?
26 de Enero a las 18:15 hs.
Comentar
Juan F

Por supuesto que no... Ayer me dijeron que si quería cancelar la compra me transferían la plata hoy. Obviamente sigo a la espera de la devolución del dinero. Yo hice una denuncia en defensa al consumidor, mucho mas no se puede hacer
26 de Enero a las 18:38 hs.
Comentar
- Dolores P
  
  yo la hice hoy a la denuncia. local fisico tienen???
  29 de Enero a las 10:54 hs.
Dolores P

hola
29 de Enero a las 10:52 hs.
Comentar
Dolores P

Estoy igual, compre el 8 de enero y todavia no tengo respuestas, me enviaron un solo bulto, me deben otro con las sillas. mando mail y mensaje de instagram y nada.
29 de Enero a las 10:53 hs.
Comentar
- Sofia
  
  Yo compré el 28 de diciembre y todavía nada
  30 de Enero a las 9:49 hs.
- Sofia
  
  Te llegaron las otras cajas?
  31 de Enero a las 15:45 hs.
Dolores P

Hola Dolores. Nosotros no ******mos a nadie, las sillas ya se enviaron. Debe reclamarle al correo, desde **** tenemos oficina no tenemos necesidad de ******r a nadie y mucho menos por Andreani que hace muchísimo tiempo trabajamos con ellos

ESTO ME ACABAN DE RESPONDER POR INSTAGRAM
29 de Enero a las 12:36 hs.
Comentar
Dolores P

El domicilio que ponen en Palermo existe. Pero no existe el primer piso.
Estafadores, lacras
29 de Enero a las 17:43 hs.
Comentar
- Sofia
  
  Que desastre
  30 de Enero a las 9:48 hs.
Dolores P

Nombre
ALDANA NAIARA BENTANCOURT
CUIT
***********
Provincia
Localidad
GARRE, Guamini, Buenos Aires
Calle
BRIHUEGA
Altura
****
Piso
Departamento
1
Código Postal
****
29 de Enero a las 17:50 hs.
Comentar
- Macarena B
  
  Yo hace una semana transferí a la misma persona y me pasó lo mismo. Hay que denunciar en el banco Galicia o no se ñ. Ya les reporte los Instagram pero nada
  30 de Enero a las 17:23 hs.
Juan F

Esos son los datos de la persona a la que vos le pagaste? Yo la transferencia se la hice a otra persona.
30 de Enero a las 9:39 hs.
Comentar
- Dolores P
  
  Si, a esa persona le transferí
  30 de Enero a las 9:50 hs.
Sofia

Uh. Yo también le transferí a otra persona
30 de Enero a las 9:48 hs.
Comentar
Dolores P

Sigan reclamando e insistiendo por Instagram. Hagan la denuncia en defensa al consumidor.
30 de Enero a las 9:53 hs.
Comentar
Juan F

A mi me acaban de devolver el dinero... y cancelaron la compra
30 de Enero a las 11:01 hs.
Comentar
- Dolores P
  
  Bueno bien! Me alegro!
  30 de Enero a las 11:06 hs.
Leandro S

Yo le transferí a la misma persona. Me mandaron un mail ayer, con el número de seguimiento de Andreani. Y que dice?. El paquete aún no fue entregado en sucursal. Que HDP
30 de Enero a las 20:49 hs.
Comentar
- Juan F
  
  Supuestamente están con demoras... A mi el día que tenía que llegar me dijeron que estaban demorados. Y según su página, hacía una semana que estaba en el transporte.
  31 de Enero a las 9:57 hs.
Dolores P

A mi me mandaron ayer el seguimiento. Y aparentemente está en camino.
Nunca mas
31 de Enero a las 8:31 hs.
Comentar
Juan F

A mi me dieron la opción de cancelar y me reintegraron la plata. Capaz están con una mala racha. Pero hasta que no me llegó la plata a la cuenta, todo indicaba que era una ******...
31 de Enero a las 9:58 hs.
Comentar
Dolores P

Sofia. Me llego un bulto el viernes pasado y ahora está en camino el otro bulto. Todavía no llego. Pero lo voy siguiendo con el número de envío, que me mandaron ayer.
No dejes de reclamarle!
31 de Enero a las 15:48 hs.
Comentar
- Leandro S
  
  Y te figura en camino?. A mí me sigue figurando que no fue entregado en sucursal
  31 de Enero a las 18:55 hs.
Dolores P

Me figura que está en camino al centro de distribución de mi provincia. Digamos sigo esperando
31 de Enero a las 21:06 hs.
Comentar
Sofia

Dolores te enviaron otro número de seguimiento? Porque a mi me enviaron 1 sólo número (después de escribirles mil veces, me respondieron enviándome un sólo número), y en Andreani me entregaron un sólo bulto. Se supone que son 3 bultos en total.
Imposible armar un mueble con 1/3 de las partes. Que estrés
01 de Febrero a las 0:27 hs.
Comentar
- Macarena B
  
  hola Sofia a mi también me acaban de enviar el código. Pero de sólo 1 cuando son 3 bultos. Veremos que llega.
  Ya te llegó ese solo bulto?
  01 de Febrero a las 11:34 hs.
Dolores P

Hola!! Sin son tres o dos bultos es un número de seguimiento por cada bulto.
Mi segundo bulto no llego.
Reclamen hasta el cansancio.
Es muy estresante esto
ES UN NÚMERO DE SEGUIMIENTO POR CADA BULTO
01 de Febrero a las 12:18 hs.
Comentar
Dolores P

A mi me enviaron hace dos días el segundo número de seguimiento que faltaba, también después de reclamarles, hacer denuncia y todo el show.
Son unos irresponsables y mala gente.
01 de Febrero a las 12:20 hs.
Comentar
Macarena B

Respecto a mi consulta de si me tenían que dar 3 nros de seguimientos me respondieron esto: No. Es uno porque va a domicilio, si serían 3 si va a sucursal.
A domicilio va pallet entero
01 de Febrero a las 12:38 hs.
Comentar
- Dolores P
  
  Te llego? Cuando te llega? Ojalá tengas suerte y este todo ! Renegar con esta gente que contesta cuando quiere y lo quiere, es estresante.
  01 de Febrero a las 12:41 hs.
Dolores P

A mi me dice que el envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega.
01 de Febrero a las 12:45 hs.
Comentar
- Macarena B
  
  El envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega. Lo mismo por ahora
  01 de Febrero a las 12:58 hs.
Dolores P

Supongo que viene en camello desde asia.
02 de Febrero a las 7:40 hs.
Comentar
- Macarena B
  
  Un estressssss
  02 de Febrero a las 11:31 hs.
Leandro S

Me sigue apareciendo pendiente de ingreso en Andreani. No responden nada.
02 de Febrero a las 12:38 hs.
Comentar
- Dolores P
  
  Seguí escribiendo por Instagram
  Y hace la denuncia en defensa al consumidor.
  Son irresponsables.
  El mío está viajando hace como un semana
  Un desastre
  02 de Febrero a las 12:43 hs.
- Dolores P
  
  A tu compra no la despacharon evidentemente. Pediles el reintegro de la Plata y que cancelen la compra.
  02 de Febrero a las 12:44 hs.
Sofia

Que chantas que son. Lo peor es que tienen bloqueado la opción para que les comenten las fotos publicadas, sino seguro ua hubiesen recibido mas de una puteada
02 de Febrero a las 14:46 hs.
Comentar
- Dolores P
  
  Por eso mismo desactivaron los comentarios y tampoco podes etiquetarlos en historias.
  Estafadores.
  02 de Febrero a las 14:48 hs.
Macarena B

Lo único que pude hacer fue reportarles las cuentas y estuvieron desactivadas por un par de horitas.
02 de Febrero a las 15:28 hs.
Comentar
Macarena B

Yo compré dos cosas, un placard y un despensero. Me llegó solo el despensero. En teoría problema del correo
05 de Febrero a las 11:04 hs.
Comentar
Dolores P

Me siguen a las vueltas. Me llegaron dos sillas y me deben dos sillas más. Esto es realmente enfermante
05 de Febrero a las 14:01 hs.
Comentar
Nicolás S

a mi tambien me ******ron estoy esperando desde el 18 de enero un juego de 6 sillas y 1 mesa y no me responden son unos chantas. voy a defensa del cosumidor demasiada paciensa tuve y ademas los voy a denunciar por ******, sus cuentas
23 de Febrero a las 23:50 hs.
Comentar
Sofia

Me enviaron la caja 1/3, luego la caja 3/3 y me dijeron que eso era todo. Me harté de escribir, son un desastre, hasta que me enviaron la caja 3/3. La compra la hice el 28 de diciembre, la terminé recibiendo completa el 19 de febrero. Desastroso, para no comprar nunca más
26 de Febrero a las 19:05 hs.
Comentar
Sofia

Y como si fuera poco: me enviaron un producto que yo NO compré (sino uno mas grande) y encima roto por partes
26 de Febrero a las 19:06 hs.
Comentar
Dolores P

Son unos chantas.
26 de Febrero a las 19:07 hs.
Comentar