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Reclamo a Visa Argentina

Me vendieron un kit de distribución erróneo

En septiembre del [números], realice una consulta (con todas las especificaciones) en la tienda oficial de skf por un kit de distribución para mi auto. La misma, fue respondida con un numero de modelo y el link para comprarlo por la tienda.
una vez hecha la compra me fue enviado por correo, pero cuando días mas tarde, cuando me dispuse a llevar el auto con los repuestos al mecánico, el mismo me comenta que no es compatible, que es de un modelo mucho anterior.
ese mismo día comencé a escribir vía mail para reclamar el cambio del kit, pero luego de 5 meses continuo sin recibir respuestas mas que "se solucionara a la brevedad".

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Comentarios

  • Bruno V

     

    No se porque el reclamo fue redirigido a VISA, cuando la falla fue de SKF.

    20 de Febrero a las 9:25 hs.

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