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Reclamo a Visa Argentina

Me siento estafada

[Solucionado]

En el resumen de mi tarjeta visa del Banco Hipotecario me aparecieron tres compras las cuales no las he realizado. Es vergonzoso una de $[números] el 6/12 .realizo la denuncia y me dicen que tengo que realizar un desconocimiento de compra. Le pido la baja de dicha tarjeta y no me la quiere realizar. Él mi marido además no se encontraba en caba. Estaba de viaje en bahia blanca . La compra la realizaron en capital. Vuelvo a controlar el resumen y aparecen dos compras más realizadas el 16/12 en dolares de u$u [números],72 y u$u [números],02 . Ahí sí al llamar y decirles de todo le dan de baja a la adicional de mi marido. Es una tremenda estafa ... Sigo controlando mi resumen y está intacto . Sin respuesta alguna . Exijo una pronta respuesta y solucion a mi reclamo, esperando no tener que actuar por vias judiciales. La tarjeta nunca la perdio. Es una verguenza que cualquiera pueda hacer lo que quiera con el dinero ajeno.

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Comentarios

  • nancy E

     

    solución recibida:

     

    Por suerte fueron escuchados y solucionados mis reclamos.

    02 de Enero a las 22:42 hs.

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