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Reclamo a Visa Argentina

Me estan estafando!!! me debitaron de mi cuenta sueldo del banco provincia

[Solucionado]

Me debitaron de mi cuenta sueldo del Banco Provincia en 2 oportunidades dentro del mismo mes, los días 3 y 13 de enero de [números] ($[números] c/u), en total $[números] a nombre de la empresa riseleu srl y yo no di consentimiento. Desconozco a dicha empresa. Necesito urgente una solución! solicito la baja y la devolución del importe ya que lo considero una estafa!!

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Comentarios

  • Karina S

     

    Visa me llamo a las 24 hs del reclamo, pero como no era con tarjeta de crédito el problema, tuve que ir a la entidad bancaria, donde realizaron el stop debit de el último debito, pero no le pudieron dar la baja definitiva a la empresa Riseleu SRL porque no les permitió el sistema y esta empresa no tiene datos via internet.

    22 de Enero a las 8:48 hs.

  • Karina S

     

    Mi reclamo no fue solucionado, Visa si se comunicó conmigo, pero como el problema no es con la tarjeta de crédito sino con la de débito, entonces no lo pudo solucionar, lo tengo que realizar personalmente con la entidad bancaria. Acto seguido fui al banco y solo pudieron revertir el importe que fue extraído de mi cuenta en enero por la empresa Riseleu S.R.L, ya que hay un impedimento que no me supieron decir en el banco por el cual no le pueden dar la baja definitiva al debito automatico, les sale una leyenda que solo la empresa lo puede hacer, y esta empresa es fantasma!!

    05 de Febrero a las 13:46 hs.

  • Karina S

     

    solución recibida:

     

    No lo pude solucionar vía telefónica fue personalmente a la entidad bancaria

    16 de Febrero a las 9:21 hs.

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