Gestionar mi cambio de viaje que por pandemia de canceló

Resuelvan por favor

Comentarios

Despegar.Com Representante de Despegar.Com

Hola Luis, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.

Muchas gracias,
Equipo Despegar
22 de Junio a las 12:44 hs.
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Luis F

Estas encuesta automáticas son un broma. No hay solución. ¿Acaso pretenden seguirse burlando?
10 de Julio a las 18:39 hs.
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Luis F

No lo sé !! Ustedes saben por qué no quieren resolverlo ?
10 de Julio a las 18:49 hs.
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Luis F

Eso quisiera saber: Por qué no quieren resolver mi queja
20 de Julio a las 13:03 hs.
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Luis F

Yo han querido responder mi reclamo. ¿Hasta cuándo?
15 de Agosto a las 12:44 hs.
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