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Reclamo a Visa Argentina

Gasto duplicado

El 25/09/[números] hice un consumo en Airbnb no ingreso el pago y tuve que volver a hacerlo por que me dijeron en visa que no había impactado el gasto. Cuestión, en el detalle de la tarjeta me vinieron los dos gastos. La respuesta de visa es que el reclamo está en proceso de resolución. Al ser un consumo de una plataforma extranjera el gasto es en dólares por lo que además se me suma el impuesto país. pasaron dos meses, y no consigo respuesta. Me sugieren que no deje de pagar la tarjeta xq esto me traería más intereses. Estoy abriendo un reclamo en defensa del consumidor y reclamando por todas las vías posibles.

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Comentarios

  • Dario D

     

    Alguna vez le paso algo parecido a alguien? ¿Lo pudieron solucionar? Gracias

    24 de Noviembre a las 14:16 hs.

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    • Dario D

       

      No hubo ninguna solución ni intento de por parte de VISA Argentina.

      30 de Noviembre a las 9:38 hs.

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      • Dario D

         

        Aun no ha emitido VISA alguna solución al respecto. Ante mis reclamos semanales, su respuesta es "Su caso se encuentra en verificación"

        28 de Diciembre a las 10:32 hs.

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