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Reclamo a Visa Argentina

Efectué la compra por internet de un "compactador de basura" que nunca me llegó

Aloapolia 25/03/[números]
pedido #[números] ¡gracias por tu compra!
hola alberto, estamos preparando tu pedido para enviarlo. Te notificaremos cuando haya sido enviado.
aloapolia
pedido #[números] tu pedido está en camino.motivo: consumos cuestionados ante visa
fecha de registro: 17/04/[números]
número de registro: [números]

al respecto le informamos que de acuerdo al análisis efectuado su reclamo se resolvió de manera desfavorable, por lo que en su resumen de cuenta o tarjeta encontrará debitado el importe de dicha operación.

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Comentarios

  • ALBERTO F

     

    Me llamaron desde VISA a mi celular y me dijeron que como mi reclamó ya se encuentra cerrado, ellos no pueden hacer nada, sólo me queda la alternativa de iniciar una petición en la Secretaría de Defensa al Consumidor.

    18 de Enero a las 16:20 hs.

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    • ALBERTO F

       

      Me informaron que el caso está cerrado. Que debería reclamar ante la Secretaria de Defensa al Consumidor, cosa que desconozco cómo hacer.

      29 de Enero a las 9:48 hs.

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      • ALBERTO F

         

        Me Informan de VISA que para ellos está cerrado el reclamo. Sugieren hacer una presentación en la Secretaría de Defensa al Consumidor.

        17 de Febrero a las 10:34 hs.

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