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Reclamo a Visa Argentina

Devolucion urgente por consumos que no realice

[Solucionado]

Realice dos compras con mi tarjeta visa en dos establecimientos diferentes. Por distintos motivos las compras no pudieron efectuarse y los establecimientos hicieron las respectivas devoluciones

la 1º fue realizada el 4 de septiembre y se cancel el 5 de septiembre habiendo pedido la devolucion en visa home el mismo mes. Esta devolucion no solo no fue efectuada sino que tambien me la cobraron

2ª fue realizada el 1 de octubre en Despegar.Com la nota de credito me llego el dia 3 de octubre. Realice varias llamasdas al call center de visa y me informaron que no deberia pedir devolucion ya que despegar.com habia hecho todo y debia esperar. Sigo sin obtener esa devolucion, y mi miedo es que fue una compra en 12 cuotas y me cobren cuota por cuota
realmente estoy desesperado

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Comentarios

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    23 de Octubre a las 15:11 hs.

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  • Barbero J

     

    Hable con un empleado del call center, supuestamente habia quedado solucionado pero aun me aparece el consume en la tarjeta

    30 de Octubre a las 9:44 hs.

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  • Barbero J

     

    solución recibida:

     

    Luego de llamar casi 6 veces me lo solucionaron

    08 de Noviembre a las 7:18 hs.

  • Visa Argentina Representante de Visa Argentina

     

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    08 de Noviembre a las 12:36 hs.

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