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Reclamo a Visa Argentina

Devolución de nota de crédito

Ante la situación mundial del virus covid-19, me suspendieron un viaje el cual despegar.com.ar sa me realizó una nota de crédito con la devolución del hotel con el monto de $51.[números],00 pesos argentinos. Visa argentina no me realizó la acreditación pendiente y me hicieron escribir una carta al banco el cual hoy me indicaron que fue rechaza (teniendo en mano todos lo requerido en la misma)

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Comentarios

  • Tamara Y

     

    Al momento no fue solucionado. El día de hoy me generaron un nuevo reclamo ya que la primera vez me lo hicieron mal, ya que la devolución de la nota de crédito debía ser total y ellos tomaron como que solo las dos cuotas faltantes a terminar de pagarlo, era lo que me tenian que dar. Me comentaron que el día de hoy me llegará al mail una nueva nota que debo mandar a visa.

    06 de Abril a las 11:10 hs.

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    • Tamara Y

       

      Todavía no tuve respuesta de ellos luego de enviar la documentación correcta y que me indicaran que fue recibida

      17 de Abril a las 11:04 hs.

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