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Reclamo a Visa Argentina

Devolución de dinero de compra de pasajes

El dia 18 de enero del corriente año realicé a compra de pasajes a la plataforma busplus, lo pagué a través de su servicio Mercado Pago el monto $[números], operación [números], referencia vendedor [números]. Nunca recibí los pasajes reclamo [números]. Luego de aceptado el reclamo me enviaron un comprobante de anulación de operación en el cual manifestaba que el día 5 de febrero de [números] recibiria el reembolso del pago. Tampoco lo recibí, me dirijí al Banco Provincia de buenos aires, sucursal ensenada para hacer el reclamo el día 22/2/[números], el día lunes25/2 se me devolvió el importe, pero luego el día 26/2 se me devolvió a descontar. Realicé la queja a mercado pago y manifiestan que la devolución se realizó el 1/2/[números], pero no me brindan número de referencia de operación, el dinero sigue si ser devuelto a mi cuenta.
a la espera de una respuesta me despido

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