Reclamo a Visa Argentina
Realice un reclamo por desconocimiento de varias compras que no realice y me debitaron de mi tarjeta recargable visa, hace mas de un mes.
mi reclamo sigue sin solucionarse, por lo que procedo a contactarme por telefono y me hacen esperar 20 min en linea para luego decirme que van a transferir la llamada, una ves transferida la llamada me atiende otra operadora que vuelve a transferir la llamada y asi sucesivamente sin brindarme una solucion, ya llevo gastados mas de 400 pesos en telefono y no me dieron informacion de mi reclamo.
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Alejandro C
Me vengo contactando hace un mes por web, correo electronico y por telefono, y siguen sin brindarme una solucion.
19 de Julio a las 12:50 hs.
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Me vengo contactando hace un mes por web, correo electronico y por telefono, y siguen sin brindarme una solucion.
19 de Julio a las 13:08 hs.
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19 de Julio a las 13:07 hs.
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19 de Julio a las 16:59 hs.
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20 de Julio a las 12:13 hs.
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Me vengo contactando hace un mes por web, correo electronico y por telefono, y siguen sin brindarme una solucion.
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Alejandro C
Estoy aguardando la respuesta
25 de Julio a las 15:27 hs.
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No brindaron solución ni información alguna sobre el estado de mí reclamo
04 de Agosto a las 12:53 hs.
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Alejandro C
No brindaron una solucion e informacion alguna sobre mi reclamo.
04 de Agosto a las 16:47 hs.
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04 de Agosto a las 18:18 hs.
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Alejandro C
Buenos dias, ya me contacte por la pagina, correo electronico, telefono y siguen sin brindarme una solucion o informacion sobre el avance de mi reclamo. Por favor dejen de enviar esta respuesta automatica sin ningun tipo de relacion con mi caso.
07 de Agosto a las 14:16 hs.
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07 de Agosto a las 14:17 hs.
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07 de Agosto a las 14:17 hs.
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07 de Agosto a las 14:16 hs.
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07 de Agosto a las 17:58 hs.
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07 de Agosto a las 17:11 hs.
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07 de Agosto a las 17:11 hs.
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Buenos dias, ya me contacte por la pagina, correo electronico, telefono y siguen sin brindarme una solucion o informacion sobre el avance de mi reclamo. Por favor dejen de enviar esta respuesta automatica sin ningun tipo de relacion con mi caso.
07 de Agosto a las 17:11 hs.
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Alejandro C
No brindaron soluciones ni información alguna sobre mí reclamo
19 de Agosto a las 11:08 hs.
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19 de Agosto a las 11:09 hs.
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22 de Agosto a las 12:35 hs.
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maria A
estoy tratando de que me den bolilla, me usaron la tarjeta, y desconopzco las compras que hicieron, me sacaron 30 mil pesos,llamo y llamo y no hay forma
06 de Agosto a las 20:39 hs.
Alejandro C
Al día de hoy sigo sin internet solución
18 de Enero a las 20:39 hs.
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Valeria G
A mi paso lo mismo estaba haciendo conocimientos de 2 cargos en dos meses consecutivos y se cortó la comunicación deSpies de estar casi más de 10 minutos esperando ahora no sé si lo tomarán o no o si volver a llamar
21 de Junio a las 16:00 hs.
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Valeria G
Estaba haciendo desconocimiento de cargos y se cortó después de haber estado 10 minutos en línea .. no se si volver a llamar o esperar q me lo descuenten
21 de Junio a las 16:01 hs.
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nadia Y
hola como puedpo hacer reclamo descopnociemiento de compra?
una empresa me estafo
01 de Julio a las 16:44 hs.
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Jorge A
te estafó VISA, simple
22 de Marzo a las 17:29 hs.
MARIANA M
En la página web de cada tarjeta hay opciones de distintos rubros ahí tenes que entrar y buscar la opción desconocimiento de compra generalmente es donde haces reclamos o permisos de viajes y esas cosas
04 de Junio a las 10:38 hs.
María S
Hola, necesito hacer un desconocimiento de compra porque me cobraron 2 veces una misma compra. Cómo lo hago?
11 de Julio a las 15:15 hs.
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Miguel Á
Siempre es lo mismo cuando es un reclamo
11 de Julio a las 15:26 hs.
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Miguel Á
Seguir reclamando
11 de Julio a las 15:28 hs.
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Amelia H
Buenas noches solicito la baja y reintegro del débito que aparece en el resumen de$*** del detalle BIBLIOTECA UNIVERSAL.NE de fecha 08/06/****. Como así también el reintegro desde el mes de enero del corriente año. Tarjeta de crédito I-VISA INTERNACIONAL producto N **************** a nombre de de Nieva Amelia Haydée DNI ********. Con reclamo N R-*******. Espero una pronta solución. Teléfono celular número ***********.
11 de Julio a las 23:35 hs.
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Guadalupe T
Estuve meses tratando de comunicarme con visa por otros reclamos. Por teléfono no dan soluciones, por internet es casi imposible acceder. Quise desconocer una transacción hecha en dólares con mi tarjeta (una ******), logré ingresar por internet para hacer el reclamo y cuando quise ratificar la denuncia ya no hubo forma de reingresar a la página de visa. Tuve que ingresar el reclamo por otra página. Aún así, nunca recibí respuesta, notificación o devolución del monto de la ******... Visa es un desastre
05 de Agosto a las 7:59 hs.
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Martin C
alguien tuvo alguna respuesta positiva ?? yo hace 5 meses que estoy con esto....
09 de Agosto a las 14:40 hs.
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maria A
a mi señora le paso lo mismo, fuimos al banco emisor y desde ahi llamamos a visa, atendieron enseguida y solucionamos el problema, intenten hacer lo mismo, vayan al banco y que desde el telefono del banco se contacten.
09 de Agosto a las 22:26 hs.
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maria A
hola, vuelvo a realizar el reclamo, ya que no hay forma que visa me atienda y resuelva el problema, dimos de baja la tarjeta pero siguen realizando pagos, hace unos dias efectuaron un pago via digital de edenor. no solo no somos usuarios,sino que somos clientes de eden.
23 de Agosto a las 13:28 hs.
Martin C
que banco emisor fue ?? yo mañana ire a hacer lo mismo ya que del banco estan llamando de legales...lo cual e slogico
27 de Agosto a las 12:21 hs.
Monsalve V
Creo que sí se lavan las manos no queda otra que ver abogados y defensa al consumidor. Sino se hacen los ******s!!! A cuánta gente deben de*****r pagando cosas que no se adquieren.
27 de Agosto a las 12:13 hs.
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Martin C
defensa el consumir no te acepta reclamos si no es por escrito...el escrito tiene que venir de VISA con el/los casos detallados...cosas que por razones obvias nunca hacen.....como decis vos no queda otra que abogados....
27 de Agosto a las 12:20 hs.
Yanina V
Me cobran una membresía de aerolíneas que ellos mismos me pusieron sin autorización y no me dejan dar de baja
09 de Setiembre a las 5:26 hs.
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maria M
es imposible comunicarse con visa para que desconozcan un pago
05 de Noviembre a las 10:10 hs.
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Pamela V
ya van 6 meses igual primero en compras en dolares ahora una compra por 60 mil pesos me están arruinando la vida y nadie se hace cargo .. abogado y defensoria del consumidor
02 de Diciembre a las 20:55 hs.
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Graciela C
Mucha bronca por estos ****res Est Mosquera-Per, revisé mis resúmenes Oct. Nov.**** y Feb **** estuvieron cobrando por servicios que nunca contraté. A ese Estudio mandé mensaje en su página de "contacto" y a su correo, pero Microsoft Outlook me contestó que ese dominio no existe y Telecom informa que los números no corresponden. Visa aún no me contestó, espero que solucionen y que este Estudio devuelva el dinero. Lamentable todo, la falta de seguridad, cualquiera puede entrar en la base de datos.
04 de Marzo a las 20:33 hs.
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Jorge A
propuso una solución:
no, te mandan a propósito a un teléfono que no atienden y cuando lo hacen te atiende una com****dora que te transfiere a un virtual operador que "siempre están saturados". Así te gastas *** o *** pesos cada llamada. Vas al Banco y el gerente con cara de opa te da una línea especial de teléfono que resulta ser la misma de HOLA VISA. Kafka un poroto.
22 de Marzo a las 17:31 hs.
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Agustina F
Me esta pasando lo mismo!!
22 de Junio a las 17:59 hs.
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MARIANA M
Tal cual te hacen perder tiempo y que uno pierda la paciencia esperando que te atiendan pero conmigo no van a poder si quieren me quedaré 1 día entero pero voy a reclamar
24 de Junio a las 1:43 hs.
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Ana M
Me aparecio una compra de $ **** que yo.no realizé y no puedo hacer el desconocimiento porque no me desbloquean el visa homme es un lío para registrarme 7 veces llamé. Tengo que pagar algo que no compre?
18 de Julio a las 22:08 hs.
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María N
Buen día Ana!me paso lo mismo por teléfono nunca me bloquearon la tarjeta,pedí turno al banco y desde ahí después de 2 horas la bloquearon.Ahira el banco Santander hace una investigación para verificar que yo esa compra no la hice.Sigo esoerando
22 de Julio a las 11:53 hs.
Malena M
Necesito hacer un desconocimiento de compra y visa no responde ninguno de sus canales
22 de Julio a las 9:47 hs.
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María N
Hola Malena!me paso mo mismo!pero tenes que comunicarte con la entidad bancaria con la cual opera Visa .Desde allí comienzan la investigación para verificar si esa compra la hiciste o no.Exito!!
22 de Julio a las 11:56 hs.
MARIANA M
Lo peor de todo que hasta ahora no escuche a nadie que cuente que le solucionaron el problema y le devolvieron o reconocieron el descuento...
22 de Julio a las 13:19 hs.
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MARIANA M
Laura C ..Hice todo eso reclame por todos los medios que me dijeron pero hasta ahora nada de nada
22 de Julio a las 13:21 hs.
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María N
Mariana yo fui el miércoles pasado al banco después de horas de espera me bloquearon la tarjeta y recién hoy el banco me envió un mail aclarando me que a partir de hoy estaba tomada mi denuncia.Y que empezaban la investigación para ver lo declarado compra.Voy a esperar unos días más y sino hago la denuncia con el ente regulador y vere a un abogado .Pero no se las dejo pasar.
22 de Julio a las 19:41 hs.
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MARIANA M
Siempre para devolver hacen esperar pero para descontar Siempre son rápidos hdp
04 de Junio a las 10:39 hs.
María N
Mariana espera unos días más Y sino volver a desconocer la compra. Buscan que uno se canse.Conmigo perdieron
22 de Julio a las 19:42 hs.
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MARIANA M
Gracias por tu atención y consejo ..fui y me dijeron q tenga paciencia pero q me van a devolver..veremos
08 de Noviembre a las 0:01 hs.
Ana M
que se supone que hay que hacer ???
23 de Julio a las 9:10 hs.
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María N
Ana yo envié un mail también a defensa del consumidor.
23 de Julio a las 23:57 hs.
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adrian V
hola! yo ya inicie un reclamo con visa y defensa del consumidor hace 20 dias. Alguien reclamo por aca y lo ayudaron?
19 de Agosto a las 9:36 hs.
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KARINA
Por este medio te tienen a las vueltas con los reclamos. Nunca te atienden, o sino te dejan esperando 1 ha. Quiro desconocer consumos de MAPEFI Y GALANDRO, DESDE DICIEMBRE ME ESTAN DESCONTANDO DE ESOS LUGARES QUE DESCONOZCO QUE SON
20 de Abril a las 16:18 hs.
MARIANA M
Hola buenas noticias para mi antes del mes de lo que sucedió con mi tarjeta el banco me comunicó por vis email que el reclamo fue satisfactorio para mi.y que me lo acreditaron en mi cuenta de mi tarjeta Visa..y así fue este mes me acreditaron el total de monto reclamado.
Por suerte todo terminó bien
20 de Agosto a las 14:21 hs.
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norberto G
Quiero desconocer cargos y no funciona el mail de Visa para usuarios y generar clave. Por Te solo mandan a ese lugar q no funciona. Tendré q mandar carta documento. Es lo único q atenderán
02 de Diciembre a las 22:16 hs.
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Claudio
propuso una solución:
Buenas tardes a mi me usaron la tarjeta visa fui a defensa al consumidor 5 veces no hubo solución tuve que pagar un abogado les envíe cartas documentos desconociendo las compras al banco francés.mercado pagoy visa me devolvieron el dinero pero me pusieron en veraz ahora ningún banco me da préstamo en algo que no soy culpable de compra!!!!
23 de Marzo a las 18:29 hs.
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Florencia Q
Una vez que hacen consumos con tu tarjeta hay que bloquearla? tengo que llamar a Visa y hacerlo? es la primera vez que me pasa algo así
07 de Noviembre a las 20:27 hs.
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María E
Poseo tarjeta de crédito visa y dentro de mis movimientos colocaron una compra: 27/05/**** ASISTLE************ 05/22 2.***,00 !!! Desconozco qué es ASISTLE, y observen que me están cobrando cuota 05 de un total de 22 cuotas!. Llamé a Visa pero son largas esperas en el teléfono y no he logrado una solución. Deseo hacer desconocimiento de compra pero es imposible a través de VISA. Muchas gracias!
02 de Junio a las 12:00 hs.
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Lorena M
Me descuentan de Milenia ediciones y no realicé consumos.
18 de Julio a las 13:45 hs.
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Alberto A
Hola hace 3 meses que me viene a mi cuenta una compra de ***** pesos que no hice y me figura que son 24 cuotas. Ayúdeme necesito una respuesta
08 de Marzo a las 15:59 hs.
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NÉSTOR J
pretendo hacer un desconocimiento de compra por dos operaciones iguales en marzo y abril de la empresa ASISTLE, sin exito por todas las trabas que pone VISA para comunicarse via telefonica como está reiterado en varios clientes mas arriba
06 de Mayo a las 19:20 hs.
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