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Reclamo a Visa Argentina

Descuento del 50 % no aplicado

No me aplicaron el descuento del 50 % de “viví las noches con visa” pagando con contactless. La compra fue hecha en septiembre [números]. Desde entonces llamo todos los meses. En diciembre me dijeron que verificaron que efectivamente no se había aplicado el descuento y que me mandarían un mail con la resolución del reclamo. En enero [números] me dijeron: 1ro: que debía reclamar con mi banco, luego volví a llamar y me dijeron que mi caso seguía en análisis y que tenía que esperar ese mail. La promo era de visa y el mail promocionándolo fue enviado desde visa, no desde mi banco. Febrero [números]: sigo esperando que me apliquen la promoción.

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Comentarios

  • Estefanía R

     

    No se han comunicado conmigo todavía.

    13 de Febrero a las 8:00 hs.

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    • Estefanía R

       

      No se comunicaron conmigo. Sigo sin respuestas.

      24 de Febrero a las 8:53 hs.

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      • Estefanía R

         

        Volví a comunicarme YO y me dejaron esperando 20 minutos dos veces y las dos veces me cortaron

        10 de Marzo a las 8:30 hs.

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