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Reclamo a Visa Argentina

Desconocimiento de consumo de tarjeta visa credito

[Solucionado]

Me llegó un resumen en tarjeta de credito visa que yo no realicé porque no uso la tarjeta de credito la tengo para una super emergencia. Desconozco este consumo

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Comentarios

  • iris D

     

    buenas tardes. porque encontré en mi resumen anterior el mismo problema que no me habia percatado es decir hay un nuevo reclamo por un consumo no realizado que indica 1 de 20 cuotas. ademas cuando quiero reclamar en visa home me pide num de tarjeta ...como ya esta bloqueda por el reclamo anterior no puedo registrar el reclamo
    y no hay opción de hablar con un representante

    15 de Marzo a las 11:19 hs.

  • iris D

     

    no se acredita todavia en mi cuenta el monto de los consumos desconocidos

    26 de Marzo a las 17:12 hs.

  • iris D

     

    solución recibida:

     

    después de reclamar advertí que el mismo monto también se había adjudicado a una compra el mes anterior y era 1 de 20 cuotas ! por lo tanto reiteré el reclamo y fue solucionado

    10 de Abril a las 19:40 hs.

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