Reclamo a Visa Argentina

Desconocimiento compra visa debito del nuevo banco de santa fe s.a

Visa debito del Nuevo Banco De Santa Fe s.a
buenos dias, el dia 10/10/[números] me realizaron una compra en un lugar llamado "nombre del comercio: grupo movil s.r.l." el tema es el siguiente jamas realize esa compra, me compraron 2 veces una de un importe de $[números] y otra de $[números], (siempre hablando de la tarjeta de debito)
llame al banco realize el correspondiente reclamo y me lo tomaron, el dia 19/10 me respondieron un mail diciendo que me ivan a acreditar en la cuenta ya que mi reclamo salio favorable, el dinero jamas llego a mi cuenta, osea me figura asi: 22/10 dbdescco -[números].00
21/10 crdescco +[números].00
llego y me lo sacaron al otro dia, igual nunca lo vi yo x home banking, el dia de hoy llamo al banco y me dice que salio defavorable el reclamo, no me dijieron nisiquiera el porque, paso explicar que hice nuevamente los reclamos al banco enviandole un mail a los responsables, y no respondieron, voy a esperar 2 dias si en 2 dias no hay solucion voy a realizar la correspondiente denuncia antes defensoria al consumidor por que me e*****roon con [números]$ que nadie se hace cargo.

Contactar a Visa Argentina

Comentarios

LEANDRO E

Siguen sin solucionarme nada, supuestamente desde el banco me dijieron ahora que la compra fue echa con mi tarjeta por que figura ingreso del CHIP, cosa que dudo completamente.
Pedi comprobante del posnet y jamas me lo enviaron, solicito urgencia solucion, si no voy a elevar el reclamo antes defensoria al consumidor.
04 de Noviembre a las 0:40 hs.
Comentar