Reclamo a Visa Argentina

Defraudaciòn con tarjeta visa del patagonia. vicisitudess

Usaron los datos de mi tarjeta visa banco patagonia para realizar compras. Probablemente por internet. Enterado por e mail de prisma de la primera operaciòn, llame en varias oportunidades al telèfono indicado por visa, y sòlo respondìan automàticamente que estaban procesando informaciòn que llame luego. Fuì personalmente al banco patagonia, me dijeron que siga llamando a ese telefono. Procedì a bloquear la tarjeta, previo ver en visa home màs compras defraudatorias. Ahora no puedo pagar el saldo de visa....ya no me deja entrar a visa ni en el home ni en el home banking. Finalmente logrè comunicarme y me dijeron que descontara el monto de la primera compra en ell pròximo pago. Es decir, que visa y el banco patagonia no poseen protocolos que salvaguarden a sus clientes de e*****s y defraudaciones.prisma no recibe respuestas por e mail. No hay canales como whapsap o e mail, ni presenciales para agilizsr y hacer efectiva la denuncia de fraudes.

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Comentarios

ricardo S

Tuve que reiterar la denuncia de robo y el bloqueo. Luego de haber tramitado ello ingresó una nueva compra ilegal. No hay modo fehaciente de denunciar robo/estafas.
06 de Abril a las 9:55 hs.
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ricardo S

Tuve que volver a denunciar y bloquear la tarjeta pues ingresó nueva compra ilegal
06 de Abril a las 11:21 hs.
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ricardo S

Llegó en el resumen para pago la compra ilegal denunciada.
15 de Abril a las 11:47 hs.
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