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Reclamo a Visa Argentina

Consumos que no realicé, no soluciona visa

Vengo reclamando desde octubre [números] por dos consumos que no realicé. Ya llevo mas de 4 numeros de reclamo y no me quieren solucionar. Ultimo reclamo: [números] no me resuelven. Finalmente me dicen en el n#
de atención al cliente que mi reclamo salió favorable pero no me corrigen los consumos y llevan 4 meses cobrándome, más los intereses. Reclamaré en defensa al consumidor. Llevan 5 meses sin darme solución

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Comentarios

  • JUDITH L

     

    No se han contactado, ayer llame y me dicen que el último número de seguimiento “se borro” luego me dejaron en espera por 40 min ! Una falta de todo

    31 de Marzo a las 16:14 hs.

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    • JUDITH L

       

      UPDATE: Hoy me llamaron de VISA, me ha creado otro numero de reclamo ya acumulé 6 Y NINGUNA RESPUESTA. Me dijeron para uno de los 2 reclamos nuevos que llame despues del 23 abril y para el de hoy, que llame en 96 horas- una burla

      06 de Abril a las 20:47 hs.

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