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Reclamo a Visa Argentina

Compre realizada a barras olimpicas jr y reclamo sin respuesta

[Solucionado]

El día 20/04/[números] realice una compra a la empresa barras olimpicas jr por el monto $[números] (cuarenta y dos mil doscientos ochenta y cuatro pesos) y hoy 05/06/[números] el pedido aún no llego (entendiendo la situación actual, pero reclamando la atención mínima de aclarar las dudas al cliente). Hice el reclamo vía email y vía Whatsapp sin recibir respuestas concretas con lo sucedido a mi compra. Tengo dos opciones o recibo una respuesta concreta sobre mi compra (que sería una fecha tope para la recepción de la compra) o la devolución total de mi dinero que serían de forma detallada $[números] de los productos, $[números] el envió y $[números] de una tarifa por utilizar mercadopago como medio de pago. Espero recibir una respuesta. Gracias.

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Comentarios

  • Lucas G

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron conmigo y solucionaron los detalles. Estuvieron muy atentos al reclamo. Gracias

    22 de Junio a las 8:48 hs.

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