Compre con promo del 25% y no hicieron el reintegro

Item: Visa Argentina
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Author: Norma P

Buenas noches, el 17/8 compré un reloj en abaco en el shopping abasto con una promoción de visa del 25% de descuento por el día dl niño, a la fecha no me hicieron el reintegro correspondiente.
llamé a visa para reclamar y me dicen que la promo no existió , siendo que publicidad estaba en la mayoría de los locales del shopping y hasta le saqué una foto, por las dudas, ya que hace un tiempo atrás tuve problema con un reintegro del Banco Provincia

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Comentarios

Norma P

Para mi sorpresa hoy a las 10.20 me estaban llamando de Visa, el reclamo lo hice anoche pasadas las 12...me explicaron que el shopping debe hacer el reintegro y me asesoro para poder seguir mi reclamo , que ya lo inicie con atencion al cliente de Abasto Shopping,
Con visa estaria cerrado el reclamo y ahora veremos como sigue . gracias!!!
24 de Octubre a las 14:29 hs.
Norma P

solución recibida:

se comunicaron en pocas horas para asesorarme, si bien me habian dicho lo mismo por telefono , en esa comunicacion no me explicaron bien. esta vez fue muy amable y saque todas mis dudas y me orientaron perfectamemte.
24 de Octubre a las 14:37 hs.