Reclamo a Visa Argentina

Compra pagada y nunca recibida sin respuesta del vendedor

Compre unos maquillajes por instagram a crazymakeupok (maria jose montenegro cuit [números], e-mail: montenegro_mariajose@hotmail.com, telefono: 11-2-[números]-[números].
al realizar la compra me prometieron que los maquillajes serian enviados dentro de los tres a seis dias por correo argentino. Lamentablemente pague por transferencia bancaria el dia 15/4.
la empresa me paso un numero de tracking [números]ama3eme0e[números] que primero no aparecia en la pagina de correo argentino y despues aparece como preimposicion desde entonces. Nunca me llego desde abril y es un paquete chico que viene de villa crespo a olivos.
no se el problema es del correo o de la empresa (lo que si se es que esto le paso a otra compradora por un comentario de instagram y que la empresa no me contesta los emails, mensajes, y me bloqueo de su cuenta.
muchas gracias!
[nombre]

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Comentarios

Silvina T

El Correo me informó que nunca ingreso el paquete por parte del vendedor. El vendedor generó una etiqueta de envío que no uso. Cuando me comunico por Instagram ni me responden. Tampoco por mail. Y me bloquearon de su cuenta para que no haga comentarios en sus posteo. Me siento estafada.
04 de Junio a las 8:51 hs.
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Silvina T

Nunca recibí el producto, no contestan mis mensajes y me blockearon de Instagram cuando les escribo
19 de Junio a las 8:56 hs.
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Silvina T

Nunca recibí mi compra, no contestan mis mensajes y me blockearon de su cuenta de Instagram
19 de Junio a las 8:57 hs.
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