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Reclamo a Visa Argentina

Compra no autorizada de visa debito banco santander

[Solucionado]

Hola hace unos días me llaman de visa para dejarme unos nros de consulta sobre la tarjeta, una comunicación dudosa en los términos. A los pocos minutos me vuelven a llamar de un estudio para que yo confirme la contratación de un seguro o algo parecido, cosa que yo no había autorizado . Ayer 27 de febrero me ingresa un debito de $[números] en concepto de compra con el siguiente texto compra tarjeta de debito [números]asistencia-tarj nro.[números].
compra que no no autorice en ningun momento .
la tarjeta es visa debito del banco santander. necesito saber de que es este débito, anular la compra y que me devuelvan el dinero

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Comentarios

  • raul C

     

    solución recibida:

     

    El reclamo fue solucionado por el Banco Santander directamente. Se contactó un agente, ñe expliqué la situación y me devolvieron el importe debitado mientras realizan la investigación correspondiente

    14 de Marzo a las 7:55 hs.

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