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Reclamo a Visa Argentina

Compra desconocida monto en dólares!

[Solucionado]

Ayuda! robaron mi identidad en la página wish.com utilizaron mi tarjeta visa del Banco Francés (extensión de mi mamá) y compraron un reloj con un monto total de 85.01 dólares que llegaron hoy en mi resumen de cuenta! el pedido fue enviado a rusia! tengo el email de la compra desconocida, me contacté con la página para que solucionen el problema aún aguardo respuesta y estoy llamando a visa hace horas y no responden! por favor yo no realice esa compra de 85.01 dólares! necesito que lo cancelen, si debo hacer una denuncia la haré, pero los bancos tampoco funcionan por la cuarentena, necesito que cancelen ese monto urgente!!

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Comentarios

  • Micaela Z

     

    solución recibida:

     

    Me dijeron que me bloqueaban la tarjeta, iban a realizar una investigación, que no pagara ese monto y que el próximo mes vendría descontado en la tarjeta, resta esperar que así sea

    06 de Abril a las 15:06 hs.

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