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Reclamo a Visa Argentina

Cargo por una compra que no realice

[Solucionado]

Cargo por una compra que no realice- en mis movimientos de tarjeta visa de Banco Hipotecario hay una compra que no reconozco. Fecha: 14/05/19 -importe: 3 cuotas de [números],35 -total: [números],08$ merpago*cetrogar n° de cupon : [números]*.tengo el plástico en mi poder. -todos estos datos ya los envié a visa home, sin respuesta. N° de reclamo: [números]- imposible contactar por telefono- tengo vencimiento de la tarjeta el 01/07 si abono, estoy aceptando el cargo, si no abono me cobran interese

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Comentarios

  • Silvio

     

    propuso una solución:

     

    Tenés que registrarte en Visa Home. Después vas a donde dice Gestionar > Reclamos de Consumos > Nuevo reclamo. Ponés los datos que te piden, y en teoría te lo resuelven bastante rápido.

    25 de Junio a las 5:16 hs.

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    • SUSANA I

       

      solución recibida:

       

      Mil Gracias silvioar -

      25 de Junio a las 10:40 hs.

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      • Silvio

         

        Por nada, espero puedas solucionarlo.

        25 de Junio a las 22:12 hs.

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