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Viamo

Ha solucionado un 35% de los reclamos

20 Mayo 2026 10:19

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Viamo

Viamo es una tienda de moda que tiene tiendas físicas y opera también de manera online. Realiza envíos a todo el país.

Viamo por el Coronavirus

En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo que ordenó el Gobierno Nacional, desde Viamo han puesto a disposición de sus clientes distintos canales de contacto para que desde casa puedas realizar consultas y reclamos de la forma más rápida y efectiva durante el período de cuarentena.

Por otra parte la empresa bajo la consigna #MejorEnCasa habilitó envíos gratis hasta que  finalice el período de cuarentena. Por lo tanto, podrás seguir comprando sin la necesidad de salir de tu casa. 

¿Tuviste algún inconveniente relacionado a compras en la tienda online de Viamo?

Entonces, entrá a este Formulario Online, completalo con tus datos y la información correspondiente a tu problema, y la empresa se contactará.

También ofrece otras 3 alternativas para contactar a la empresa:

☎️ Teléfono Viamo para compras Online: 11-2040-0703 de lunes a viernes de 8 a 18 horas
⚡️ Instagram Viamo

Preguntas Frecuentes en tiempos de Cuarentena

No he recibido mi pedido

Todos los pedidos que estén pendientes por ser despachados, serán entregados una vez culmine el período de cuarentena.
La mayoría de los pedidos se entregarán una vez culmine el período de aislamiento. Si tu pedido será entregado antes de que termine el decreto de cuarentena, te enviarán un email confirmando que fue despachado al domicilio indicado.

La cuarentena hizo imposible que realizara un cambio

¡No te preocupes! La empresa informó que si tenés un ticket de cambio o una factura emitida después del 23 de febrero, podrás solicitar un cambio hasta 60 días corridos una vez finalice el período de cuarentena, siempre y cuando el calzado no muestre signos de uso, esté en su caja original y poseas ticket de cambio o factura de compra.

#MejorEnCasa
 

El teléfono de Viamo es {{ profile.phones }}

Visita Viamo en https://www.viamo.com/

Reclamos a Viamo


[SOLUCIONADO] Estafa

Me mandaron en caja 38 3 productos 37, tras un mes de hacer reclamos sin respuesta me dicen q lo q mandaron está bien y q no hay número más de todo lo q compré que elija mismo o menor valor otra cosa

Solucionado 17 de Marzo

[SOLUCIONADO] Compra que no llega, ya hace 13 días

No recibí mi compra todavía, la realicé el miércoles 19 de febrero. En el momento de compra decía que iba a recibir el pedido en 2 días hábiles, hace más de 10 días y sigue sin llegar. Lo peor de todo es que no hay cómo hacer el seguimiento del envío, ni un teléfono de contacto. Estoy harta de escr…

Solucionado 04 de Marzo

No realizaron la devolución me siguen cobrando

En octubre por medio del cibermobday realice una compra , al retirarla y ver q el modelo no era lo q esperaba ya q era de horma demasiado chica procedo a realizar la devolución por medio de <a href="/pickit">Pickit</a> que es la empresa que utilizan para los envíos. Siendo casi febrero me siguen co…

Publicado 30 de Enero

No cambian producto

Le compre unas sandalias a mi esposa para navidad la compra fue el 23/19 las uso el.24 a la noche se despegaron todas el 2 de enero las traje al <a href="/jumbo">Jumbo</a> de morón donde compre fueron a taller para verificar el problema.. Me llaman el 21 de enero para retirar que las arreglaron. Me…

Publicado 24 de Enero

Mala calidad de productos

Compré el 31/12/18 dos pares de sandalias que se despegaron de la suela. Una las tuve que llevar a arreglar en el viamo de palermo (15 días de demora) al mes de la compra. Las otras se me rompieron este verano. Ahora no puedo usar ningún par. Además el año anterior compré otro modelo que se partió …

Publicado 05 de Enero

Sin solución

Sigo sin solución. Sigo esperando .

Publicado 26 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Cambio

Hola ! no tengo respuesta para un cambio . Compre en el <a href="/cyber-monday">Cyber Monday</a> de noviembre y aún no puedo concretar el cambio . Quiero una solución .

Solucionado 11 de Enero

Falla cierre principal mochila

El carro del cierre principal de mochila viamo se rompio y la cartera esta en uso y no fue barata

Publicado 04 de Diciembre

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