Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Viamo es una tienda de moda que tiene tiendas físicas y opera también de manera online. Realiza envíos a todo el país.
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo que ordenó el Gobierno Nacional, desde Viamo han puesto a disposición de sus clientes distintos canales de contacto para que desde casa puedas realizar consultas y reclamos de la forma más rápida y efectiva durante el período de cuarentena.
Por otra parte la empresa bajo la consigna #MejorEnCasa habilitó envíos gratis hasta que finalice el período de cuarentena. Por lo tanto, podrás seguir comprando sin la necesidad de salir de tu casa.
Entonces, entrá a este Formulario Online, completalo con tus datos y la información correspondiente a tu problema, y la empresa se contactará.
También ofrece otras 3 alternativas para contactar a la empresa:
☎️ Teléfono Viamo para compras Online: 11-2040-0703 de lunes a viernes de 8 a 18 horas
⚡️ Instagram Viamo
Todos los pedidos que estén pendientes por ser despachados, serán entregados una vez culmine el período de cuarentena.
La mayoría de los pedidos se entregarán una vez culmine el período de aislamiento. Si tu pedido será entregado antes de que termine el decreto de cuarentena, te enviarán un email confirmando que fue despachado al domicilio indicado.
¡No te preocupes! La empresa informó que si tenés un ticket de cambio o una factura emitida después del 23 de febrero, podrás solicitar un cambio hasta 60 días corridos una vez finalice el período de cuarentena, siempre y cuando el calzado no muestre signos de uso, esté en su caja original y poseas ticket de cambio o factura de compra.
#MejorEnCasa
El teléfono de Viamo es {{ profile.phones }}
Visita Viamo en https://www.viamo.com/
Compré unos borcegos finales de ejunio. El correo <a href="/ocasa">Ocasa</a> paso solamente la.primera vez. Ajusto yo había saludo a comprar y no quisieron dejárselo a.la.encargada. Nunca mas pasaron. en el seguimiento figura que pasaron dos veces más pero eso es mentira porque los espere sin move…
Publicado 07 de Junio
Hice una compra on line...las zapatillas me quedaron grandes por lo que solicité un cambio por numero menos retiraron en mi casa el paquete hace 15 días y aun no tengo ninguna noticia. no contestan mails.
Publicado 01 de Junio
Compré unas zapatillas, no eran el color correcto, pedí el cambio. El correo paso a retirarlas pero nunca se contactaron conmigo (desde el 22-5).
Publicado 01 de Junio
Hola, el día 1/5/20 compré un par de botas. Las recibí el día 14/5/20, me quedan grandes con lo cual solicite el cambio el día 14/5/20 y me respondieron por mail que en 3 días hábiles venían a realizar el cambio, pero aún no han venido. Pedido nro [números]-01 ya esperé demasiado y necesito el ca…
Solucionado 02 de Junio
Compre el 2 de mayo un par de botas fiorenza negra valor de [números] pesos y me llegaron el 14 de mayo. Ayer 31 de mayo se le salió un ojal al borcego el cual ahora no queda agarrado el cordón. vino fallada y reclamó que me las cambien porque no hace ni 20 días que las tengo y las he usado tres v…
Publicado 01 de Junio
Compre dos pares de botas con tarjeta de credito despues de 15 dias el correo me entrego un par solo. Hice reclamos por la pagina, varios, y nadie me contesta. Llamo al numero que aparece en alguno de los mails que me mandaron y no responde
Publicado 23 de Mayo
Hace dias que espero el paquete. Tengo el seguimiento pero quedo varado en el dia 29 de abril. Quiero saber que es lo que ocurre.
Solucionado 11 de Mayo
La compra on line fue realizada el 8/3 llego mal elnumero lo reclamé y pasaron abuscarlo el día 3/4 hasta hoy no he recibido elpedido nuevamente solo una nota de crédito que no me indicaron como usarla.escribi más de10 reclamos solo me dan un num como se sigue?
Publicado 04 de Mayo
El pago se acreditó, pero puse mal mi correo y no me llegó el comprobante.
Solucionado 03 de Abril
Hice una compra de dos pares de sandalias hace dos meses, las cuales sigo pagando pero de un par se partieron a la mitad las dos suelas exactamente en el mismo lugar! claramente es una falla del zapato. Tienen muy poco uso y ya no las puedo usar más. Gaste bastante plata en unas sandalias que sigo…
Solucionado 12 de Marzo